【編者按】聚美、京東售假引爆行業(yè)熱點。顯然，平臺模式對于假貨、水貨的管控能力正在隨著“規(guī)模傳說”不斷削弱，相反被放大的，是消費者對電商的信任度再次降至冰點。

不過，某國際一線大牌電商操盤手日前向一起惠揭露的行業(yè)內(nèi)幕更加更加駭人聽聞：不僅僅化妝品電商假貨橫行、信譽掃地，現(xiàn)行電商平臺上銷售的奢侈品、國際大牌中85%都是假貨！

以下是一起惠與這位業(yè)界深喉對話：

一起惠：聚美優(yōu)品上市之前雖然在貨源管控上也備受質疑，但沒有任何實質性的證據(jù)能夠證明。這一次被曝光售假，好像是真相大白的感覺。更令人匪夷所思的是，一向標榜正品行貨的京東也牽連在內(nèi)，這不僅僅讓這兩家上市電商公司很受傷，更讓電商行業(yè)遭遇信任危機。

深喉：信任是最大的成本。這也是為何國際大牌至今都不愿意為電商平臺授權的重要原因。

一起惠：假貨問題不是從電商就開始了，線下流竄似乎更為嚴重。但打假在國內(nèi)市場都變成了消費者行為，舉報、投訴、給差評，乃至打官司。國際大牌在針對假貨問題方面似乎顯得被動且無能為力。

深喉：誰說沒有行動，只是沒有效果。要知道打假執(zhí)行成本非常大。超乎外界想象。過去幾年，國際大牌的銷售都在快速增長，那些中國的職業(yè)經(jīng)理人也就不關注了。

一起惠：打假是一個巨苦逼的事情，除非和職業(yè)經(jīng)理人的KPI掛鉤，打假等同于銷售額增長，就會見到效果。

深喉：是的。

但你要知道，假貨的意義就相當于晉江系醫(yī)院集團、江湖郎中對搜索引擎的意義一樣。以前某平臺商曾經(jīng)說過，最大的樂趣，是真貨假貨一塊兒賣，在調(diào)性與收入間找到平衡。

加入平臺上某個品牌賣的多了，可以吸引品牌商官方入駐——因為數(shù)據(jù)已經(jīng)說明了，是有很多用戶需求在這里等你。這個時候，平臺商也開始收網(wǎng)，清理假貨，引入品牌真神。

要知道Burberry進入天貓國際的條件，就是要天貓和淘寶針對所有銷貨渠道進行清理，趕除假貨。

再比如，這次京東機油其實銷售的是水貨，被品牌商認定為假貨，目的是為了清理渠道。

一起惠：如果上市的電商平臺也是這樣睜一只眼閉一只眼對待供應商，這會讓消費市場和二級市場對電商產(chǎn)生信任危機。

深喉：聚美優(yōu)品的一個投資人曾經(jīng)講過，售假從來就知道，只要官不管民不究，就照舊，要是有動靜了就拋售。在這之前，投資人早就賺翻了。

一起惠：那些有拿到大牌授權的B2C平臺也不摻水貨或者假貨嗎？

深喉：都是直接在歐洲國家，比如意大利渠道商采購的。但是，渠道商有無摻假就無從鑒別，不能百分百保證了。

那些高端品牌，國內(nèi)電商平臺是無法向品牌公司直接買的，品牌也不會賣給平臺，因為會沖擊到他們在中國市場分公司或總代的利益。

但是，賣到歐洲本土渠道商的貨源就不好監(jiān)管了。這其中不排除最可怕的一種情況，本土渠道商到中國買高仿，運回意大利，再摻進里面買回給中國。

一起惠：嚇人。平臺根本無力監(jiān)管。那些所謂的售假賠償條款、協(xié)議不是成了擺設？萬一用戶較真起來，如何應對？

深喉：用戶要出示品牌公司鑒定報告，一般消費者很難搞得到。即使消費者很牛，拿出報告來，但平臺大部分處理方式也就是退貨。

一起惠：可以去柜臺啊。

深喉：是的，一般柜臺會告訴顧客是假貨。但是柜臺驗貨有兩個問題，一是鑒別真?zhèn)文芰τ写甲C，二是柜臺的話也不具備法律效力。

一起惠：打假成本高，維權成本也高，這才導致假貨橫行。

深喉：奢侈品B2C電商渠道上的貨，目測85%以上的都是假貨。

一起惠：不會吧？

深喉：JD50%，YT40%，JM100%，VIP70%，XIU70%……

一起惠：好了好了，太駭人聽聞了。那TM呢？

深喉：TM里跑量最大的是YT和第五大道，除了官方旗艦店，其他基本上都是假貨。

一起惠：電商不會如此沒有底線。會有部分是水貨吧？

深喉：假貨！

一起惠：到這種程度了，品牌商也坐視不理？

深喉：品牌商通常曖昧態(tài)度。這是市場思維，而不是道德思維。與品牌商在某個市場上的大小、市場本身的成熟度有很大關系。

對假貨問題，要區(qū)分為三個階段來看：

1、大牌剛進入中國市場的時候，往往是有品牌高度，但沒建立廣泛市場的知名度。如果有人仿冒，等于替品牌商去做了品牌普及的工作。這個時候品牌商沒必要去打假，采取放水養(yǎng)魚策略。

最典型的是微軟。早期雖也喊打假，但某種程度是容忍盜版。等市場占有率足夠高才采取斷然的反制措施。

2、第二個階段，真貨假貨市場保有量平衡的階段。大牌自有渠道可以鋪到一定程度，同時容忍一定程度的水貨與假貨。

3、第三，打假階段，此時市場已經(jīng)完全拿下，不需要假貨水貨替我宣傳了，開始收網(wǎng)。

之前發(fā)生過巴黎歐萊雅知情人集中采買，并舉證索賠的事情。那個供應商在北方很有知名度，幾乎所有大電商平臺都是他供貨，血淋淋的事實啊，明知故犯，被抓個現(xiàn)行。事發(fā)時，行業(yè)都嚇死了。