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微商如何使如今的電商發(fā)生巨大變化?
一起惠返利網(wǎng)2019-10-21 10:12:20621 次

  作為目前最成功的移動(dòng)產(chǎn)品,擁有6億用戶和大約3億的月度活躍用戶,從道理上來(lái)說(shuō)微信有向任何領(lǐng)域拓展的可能,電商自然不當(dāng)例外,就是將每月活躍用戶中的10%轉(zhuǎn)化為電商用戶就有可能令如今的電商格局發(fā)生巨變。但是想象終歸只是想象,閉環(huán)支付的形成只是微信電商邁出的第一步,也是最基礎(chǔ)的一步。微信電商面前有數(shù)座大山需要翻越,接下來(lái)的路才是步步驚心。下面就由小編來(lái)給大家介紹一下。

  首當(dāng)其沖的是如何培育用戶在微信中的購(gòu)物習(xí)慣。經(jīng)歷了百度有啊的慘敗和騰訊電商之前平淡如水的狀況,我們看到在PC端搜索流量、社交流量向電商流量轉(zhuǎn)化的并不成功。當(dāng)然在移動(dòng)端,產(chǎn)品體系和與用戶的交互方式發(fā)生了根本性的變革,但仍舊與消費(fèi)者所習(xí)慣的購(gòu)物方式和購(gòu)物流程不符,這就意味著微信需要花費(fèi)大量的用戶教育的時(shí)間和成本,而且能否成功并不明確。就像在國(guó)外很流行的購(gòu)物搜索引擎在我國(guó)就很難得到大的發(fā)展,教育用戶、改變用戶的購(gòu)物習(xí)慣絕非一朝一夕的事情。從整體來(lái)看,我認(rèn)為微信電商目前還是一種虛火的狀態(tài),就是圈里熱。這點(diǎn)和微信紅包是非常類似的,這無(wú)疑是一款非常成功的產(chǎn)品,但是圈內(nèi)人所感知的火爆程度和實(shí)際公布的數(shù)字卻大相徑庭。在教育用戶這件事上微信還有很長(zhǎng)的路要走。

  其次是購(gòu)物生態(tài)的打造。百度、騰訊以及阿里在主業(yè)穩(wěn)固之后都在進(jìn)行多元化的拓展,但其中的含義是不一樣的。百度、騰訊更多是從尋找下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)出發(fā)的非相關(guān)多元化,而阿里則基本上是圍繞電商業(yè)務(wù)的相關(guān)多元化。從某種程度上來(lái)說(shuō),阿里的多元化非做不可,否則可能會(huì)危機(jī)生存。因?yàn)殡娚淌且粋€(gè)包含多種業(yè)務(wù)的復(fù)雜業(yè)態(tài),需要形成的也是更為復(fù)雜的生態(tài)體系。作為平臺(tái)存在的大型電商需要同時(shí)服務(wù)好消費(fèi)者和商家,這樣才能可持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)今的兩大電商平臺(tái)阿里和京東花費(fèi)數(shù)十年的時(shí)間打造了相對(duì)完善的商家管理體系、產(chǎn)品管理體系、供應(yīng)鏈管理體系、支付體系、信用評(píng)價(jià)體系、流量分配體系、數(shù)據(jù)管理體系、營(yíng)銷體系等,支撐了平臺(tái)上的購(gòu)物生態(tài),其中的大部分是微信電商不能或缺的,而這其中也必然伴隨著大量的固定資產(chǎn)投資,包括但不限于服務(wù)器、倉(cāng)儲(chǔ)、呼叫中心等。過(guò)去騰訊的主要商業(yè)模式很輕,基本上屬于對(duì)社交流量的變現(xiàn),是躺著收錢的模式。但是電商卻是非常重的模式,我上面描述的這些工作的復(fù)雜度超乎想象,騰訊也并不擅長(zhǎng)。寫(xiě)到這里,我想起來(lái)外界最近一段時(shí)間關(guān)于京東和騰訊之間的傳言(虎嗅注:該傳言10號(hào)早間已被騰訊公告證實(shí)),大家普遍覺(jué)得京東更需要騰訊,但是看看騰訊花的價(jià)錢,我覺(jué)得他對(duì)京東的需求也是同樣迫切。至于騰訊需要京東做什么,請(qǐng)參見(jiàn)上面的描述。

  上面雖然只有兩點(diǎn),但是還有比改變用戶的購(gòu)物方式和購(gòu)物習(xí)慣更難的事情嗎?還有比一點(diǎn)點(diǎn)打造一個(gè)全新的購(gòu)物生態(tài)更本質(zhì)的生意嗎?而且電商是把雙刃劍,稍有不慎危機(jī)的是整個(gè)微信存在的基礎(chǔ),我想把微信接下來(lái)對(duì)電商的探索形容為“步步驚心”并不為過(guò)吧。

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