現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度是很快的，現(xiàn)在已經(jīng)是信息時(shí)代了，信息時(shí)代的到來(lái)使得人們的生活越來(lái)越便捷，于是現(xiàn)在的網(wǎng)上購(gòu)物就越來(lái)越流行了，因?yàn)楝F(xiàn)在很多人都忙于工作沒(méi)有時(shí)間去購(gòu)物，網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)省很多人的時(shí)間，那么在京東上但我們下單了之后突然不想買(mǎi)了或者信息有誤需要退款，那么我們應(yīng)該怎么樣去申請(qǐng)退款呢?很多人對(duì)于這個(gè)問(wèn)題都不知道流程怎么去處理?

　　在我們平常的購(gòu)物里面，一旦看中了就立馬下單去購(gòu)買(mǎi)這件商品，但是我們對(duì)這件商品不了解，過(guò)幾天想要退款，那該如何去退呢?首先在我的訂單里面看到購(gòu)買(mǎi)的商品，找到需要退貨的商品，然后就會(huì)看到這個(gè)商品是否符合退換標(biāo)準(zhǔn)即可看到申請(qǐng)界面，再來(lái)就是界面會(huì)告知你這些要退貨的商品有時(shí)間、產(chǎn)品質(zhì)量等的問(wèn)題限制。

　　如果以上的的標(biāo)準(zhǔn)度符合退款的話呢，把自己的基本資料填上去，就可以點(diǎn)擊提交，提交之后，即可以看到相關(guān)的信息提交成功的提示了，然后我們就等到京東的客服人員在24小時(shí)內(nèi)完成對(duì)我們提交的一個(gè)審核，通過(guò)后呢就會(huì)以短信的形式告知你，或者你自己去京東的APP上查看相關(guān)的進(jìn)度，然后資金就會(huì)退回到你的賬戶當(dāng)中啦。

　　如果不給退款，那該怎么辦呢?首先我們要去聯(lián)系京東客服，要跟客服去解決這個(gè)事情，但是客服那邊態(tài)度很強(qiáng)硬堅(jiān)決不給退還以各種理由推脫的話呢，就直接進(jìn)行客服投訴啦，而且他們也不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)這樣的小事來(lái)威脅我們的，我們也可以向消費(fèi)者去進(jìn)行投訴，還我們一個(gè)權(quán)威，清白，所以呢，我們不用怕他們干出什么事情來(lái)，消費(fèi)者有消費(fèi)的權(quán)利，可以進(jìn)行對(duì)商品的一個(gè)退款的權(quán)利。