相信開網(wǎng)店的朋友對于千牛肯定很熟悉，不過對于小白來說可能不了解這兩者的關(guān)系，所以，時常也有新人問到千牛與淘寶為何總是要連在一些?到底是什么關(guān)系?

　　可以不用千牛嗎?

　　千牛工作臺現(xiàn)在基本上能實(shí)現(xiàn)從入駐、店鋪運(yùn)營、數(shù)據(jù)監(jiān)測。售后退款等電商經(jīng)營過程的所有操作，同時，它也是阿里官方平臺，目前有電腦端和手機(jī)端。

　　所以，它和淘寶的關(guān)系就相當(dāng)于是前臺和后臺的關(guān)系，都是阿里的兄弟。淘寶主要是由買家操作，而千牛則是由賣家必備的，基本上只要開店就需要用到它。

　　當(dāng)然，大家的問題肯定不止這么一條，還有部分的疑問，我們也一一來解答。

　　1、千牛的使用權(quán)限?

　　除了集市賣家和天貓賣家可以使用外，子賬號同樣可以使用，這個就看大家分配的權(quán)限來看了，畢竟店鋪大的，客服會相對多點(diǎn)。

　　2、收不收費(fèi)嗎?

　　不管是哪個版本都是不收取任何費(fèi)用的。不過里面的一些功能不是免費(fèi)的，具體的費(fèi)用取決于服務(wù)商的安排。除此之外，部分插件的基礎(chǔ)版是免費(fèi)的，但是如果想要更多功能的升級版可能就需要進(jìn)行付費(fèi)了，當(dāng)然這個也要看店鋪使用到的功能多不多，如果多就需要購買。

　　3、旺旺和千牛的差異?

　　旺旺主要是為顧客和商家提供安全可靠的交流平臺，著重于買賣雙方在交易過程中的溝通。而千牛，可以看做是旺旺的升級版，除了具備溝通功能，還可以處理訂單、管理商品、查看店鋪數(shù)據(jù)等，基本滿足了店鋪運(yùn)營過程中各個場景的需求。

　　4、千牛手機(jī)版和電腦版是相同的嗎?

　　手機(jī)版會更加精簡和便捷，雖然也能做到發(fā)布寶貝等基礎(chǔ)操作，但是相比電腦端的來說，會更加局限一些。不過如果產(chǎn)品對詳情頁等需求不高，使用手機(jī)版會更加方便快速，目前大多數(shù)的人基本上都在用手機(jī)，所以，相對手機(jī)用起來更為方便。

　　千牛與淘寶的關(guān)系，其實(shí)就是服務(wù)關(guān)系，雖然兩者都屬于阿里的產(chǎn)品，但是千牛主要是賣家的工具，而淘寶主要是買家在用，也算是兩者的鏈接，賣家如果離開了千牛也是辦不了公的，無法跟淘寶分開，所以，它也是很重要的軟件。