【一起惠訊】8月26日消息,日前,一位業(yè)內(nèi)人士在微博中透露,新一版微信或?qū)⑸暇€“卡券”頻道,并曝光了“卡券”的位置在微信原有頻道“錢包”的下方。
據(jù)一起惠了解,騰訊微信支付運(yùn)營(yíng)總監(jiān)黃麗在之前舉辦的醫(yī)藥電商大會(huì)中也透露,新版微信中將會(huì)出現(xiàn)類似會(huì)員卡集合的企業(yè)入口,即“卡券”頻道。
黃麗表示,微信將會(huì)為商家提供會(huì)員服務(wù)的功能?!拔⑿趴梢园褧?huì)員卡進(jìn)行數(shù)據(jù)化,可以變成微信里面的虛擬會(huì)員卡,這都將在卡券這個(gè)功能中實(shí)現(xiàn)?!?
由此可見,卡券不僅可以記錄用戶的行為和數(shù)據(jù),還可以承載用戶的優(yōu)惠活動(dòng)以及權(quán)益體系,并且和實(shí)體卡關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)線上組織、線下消費(fèi)。
“每個(gè)用戶在商家的線下店鋪或者在線上辦理會(huì)員卡之后,用戶的所有消費(fèi)行為都會(huì)激活微信中卡券這個(gè)入口。”黃麗指出,卡券頻道將會(huì)顯示用戶所有的會(huì)員卡,未來用戶可能不再需要錢包、卡包,支付和會(huì)員卡功能都能通過微信實(shí)現(xiàn)。
黃麗直言,微信將通過卡券等功能幫助商家實(shí)踐O2O,但是微信不會(huì)做一個(gè)很重的O2O。
“我們不希望商家只有打通物流、配送、門店、電商渠道、支付等所有環(huán)節(jié)才能做O2O,這樣造成商家的負(fù)擔(dān)很大?!?
黃麗介紹,商家通過微信可以獲得和用戶直接溝通的能力,發(fā)虛擬會(huì)員卡的能力,還有營(yíng)銷能力,支付能力,所有這些能力都是單獨(dú)的模塊?!吧碳铱梢愿鶕?jù)需求自由選擇微信上的功能模塊,微信希望將各種功能下沉到商家和渠道。”
實(shí)際上,據(jù)一起惠了解,騰訊此前就曾推出微生活會(huì)員卡服務(wù),用戶通過線下二維碼掃描實(shí)現(xiàn)對(duì)商鋪的關(guān)注后,可直接將店鋪會(huì)員卡收集到統(tǒng)一的卡包之中。而在投資大眾點(diǎn)評(píng)后,騰訊還將微生活會(huì)員與大眾點(diǎn)評(píng)實(shí)現(xiàn)整合,微生活會(huì)員將可能直接使用大眾點(diǎn)評(píng)的預(yù)訂、外賣、點(diǎn)餐等服務(wù)。微生活會(huì)員卡所服務(wù)的商家則能通過微信、大眾點(diǎn)評(píng)等多平臺(tái)觸達(dá)用戶。
不過,相比微信卡券,微生活會(huì)員卡更多的是針對(duì)線下的餐飲、影視、娛樂等本地化服務(wù),前者則瞄準(zhǔn)了現(xiàn)有的零售體系下的傳統(tǒng)品牌商。
藉此,微信已初步完成對(duì)線下實(shí)物消費(fèi)(微購(gòu)物)和非實(shí)物消費(fèi)(微生活)兩條路線的O2O布局,并將其統(tǒng)一在微信應(yīng)用下,獲得流量。
多位業(yè)內(nèi)人士曾向一起惠反映,此前的微信‘購(gòu)物’入口目前仍然是中心化的電商模型,并不能將微信的社交威力更好地體現(xiàn)并釋放出來。
“相比之下,卡券更更貼近消費(fèi)者的偏好,使得品牌與用戶之間的距離被進(jìn)一步縮短?!蹦橙沼每煜放粕烫寡裕ㄈ梢宰屍放圃谖⑿派嫌辛烁鞔_的歸宿,個(gè)性化的流量?jī)r(jià)值有望匹配更加精準(zhǔn)。
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