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美國人愛Costco 竟到了罄竹難書的地步?
一起惠2014-10-17 09:11:251172 次

【編者按】本周,Costco下嫁天貓消息傳來,業(yè)界又嘩然了。這不僅僅是一次跨國合作,更像是一次傳統(tǒng)零售的倒戈。天貓到底哪里吸引了這條“美帝大鱷”?作為美國第二大傳統(tǒng)零售商,落地中國之前先借電商試探市場的策略是否可靠?在回答這些問題之前,先讓一起惠駐美編輯張弦?guī)ьI(lǐng)業(yè)界小伙伴領(lǐng)略一下Costco在美國本土的風(fēng)采。據(jù)說Costco讓人鐘愛到“罄竹難書”的地步,是這樣嗎?

Costco在天貓開了旗艦店,看到這條消息的第一時間,興奮!興奮的是,我最愛的倉儲超市也開到祖國去了,以后親朋好友要吃個美國大杏仁,再來個魚油維生素奶粉什么的就方便了。隨后我馬上登錄了天貓觀摩了一下頁面,雖然產(chǎn)品線不夠豐富,但是價格優(yōu)勢還是挺吸引人的??傊矣X得此舉挺好的,只不過有不少小伙伴們對于此并不太理解。下面我簡單說說我有多愛Costco,關(guān)鍵是,為什么愛。

第一次去Costco的時候,覺得咋這么土,不就跟北京的Sam’s Club(山姆會員)、麥德龍差不多么,不就是倉儲式超市么,不就是以量大取勝么。按我媽的話說,不就是“明貴暗便宜”么,因為量大所以攤下來就比較合算么,至于一車一車的往家搬么。

大概三年過去了,Costco已經(jīng)成為了我心目中的最愛超市,習(xí)慣了每周必須去一到兩次的,而且你在Sam和麥德龍見過賣Chanel的包、卡地亞的表么?有一天突然被問道:如果有天Costco沒了,比如垮了,或者不可控力,消失了,咋辦?我想了想,居然有想哭的沖動。

為什么這么喜歡,作為消費(fèi)者,原因無非就是兩點(diǎn):物美+價廉。

先說物美。

Costco的貨品產(chǎn)品線非常豐富,但是相對來說,一條產(chǎn)品線給人的選擇不見得太多,通常就是2-3個牌子的選擇。比如洗廁所的清潔劑,相比Walmart、Target這樣的超市來說,Costco提供的選擇就比較少了。但是,Costco提供的這2-3個選擇,一定是市面上所有的牌子里面屬于Top等級的。也就是說,在Costco購物,消費(fèi)者最不用擔(dān)心的是質(zhì)量,因為他們提供的貨品,本身就不是走低價的路線,質(zhì)量相對來說很有保障。

這個特點(diǎn)在某些產(chǎn)品線來說,優(yōu)勢不明顯,但是在某些產(chǎn)品上來說,優(yōu)勢就很突出:我最愛的,就是蔬菜水果肉蛋奶等等生鮮產(chǎn)品。雖然Costco的生鮮產(chǎn)品并不像Whole Foods或者Trader Joe’s大打有機(jī)牌,但是其產(chǎn)品質(zhì)量還是非常有保證的。例如我曾經(jīng)在朋友圈曬過兩個皮薄的跟紙一樣的無籽兒小西瓜,水分甜度,真的愛上加州分分鐘。再比如說,Costco賣的雞蛋,比外面的雞蛋都要大,等級都要高,多出一個A。簡單來說,在Costco,你不用怎么挑,隨便拎起來的貨物都是屬于傳說中的“中上”水平的。當(dāng)然,追求有機(jī)農(nóng)場這個那個的另說。

所以話說回來,當(dāng)消費(fèi)者生活的全部方面,吃喝拉撒睡各種需求的產(chǎn)品,都可以在Costco找到比較高質(zhì)量的成熟貨品時,購物相對來說真的簡單了很多。我自己的經(jīng)驗是,如果這款產(chǎn)品在Costco賣了,那基本上就能說明其產(chǎn)品質(zhì)量是比較上乘的了。

再來就是大家最為關(guān)注的“價廉”。

作為一個號稱“雞賊”的平時以網(wǎng)購為主的,各種優(yōu)惠方式途徑都爛熟于心的主婦來說,還是那句話,如果沒有特殊的大型折扣,看上的東西在Costco出現(xiàn)了,那就從了吧。

比如Dyson吸塵器(我沒有想打廣告)——我在想換吸塵器的時候做了很多調(diào)研,最后基本鎖定這個牌子,當(dāng)時盛傳另外一家知名商場黑色星期五打折的時候折扣很誘人,但考慮等不到那個時候,而且還得額外辦信用卡,果斷放棄轉(zhuǎn)而投奔Costco。結(jié)果運(yùn)氣好,遇見廠家提供了折扣不說,買回家的產(chǎn)品我一看配置,在其他商場里是根本不可能打折的,心里頓時那個美。

雖然明面上看Costco的產(chǎn)品價格標(biāo)價也不低,但是我覺得一來本身這些產(chǎn)品的質(zhì)量就很好,在外買不到這個價錢;二來贈品多、配置高、或者包裝大,這樣算下來就相當(dāng)?shù)谋阋恕1热缒硞€牌子的電動牙刷,在外面賣79.99美元,Costco同樣的產(chǎn)品套裝賣119.99美元,但是包含兩把牙刷,兩個刷頭,另外還附贈一個便攜式旅行消毒盒子……這些算在一起在外單賣就39.99美元,聰明如你們,還能算不出來?

有人會說,怎么不想想每年最少還要掏55美元的會費(fèi)呢。是的,一個家庭的Costco會員費(fèi)用基礎(chǔ)卡每年是55美元,包含兩張卡。那我說,我掏的還不止55美元,我掏的是110美元辦的“高級會員”呢。

但是高級會員的好處是,每一筆我的消費(fèi),哪怕是買盒鹽,都會有2%的“返點(diǎn)”,每年年底,返點(diǎn)的錢我能拿到90多塊。說實(shí)際上,我才花了十幾二十刀就辦了這個卡了。當(dāng)然,前提是你得知道你在Costco的消費(fèi)量大不大,不過由此也可見它確實(shí)是我的真愛。

話說回來,啥事兒都不是完美的,加上Costco這次是在天貓上開店,有幾點(diǎn)還是得說說的。

1. Costco的貨品包裝通常來說都很大,比較適合家庭購買,畢竟單身一人抱著一個特別大桶的干果罐默默地邊看電視邊,吃吃到過期還吃不完可能也凄涼了點(diǎn);

2. 一般情況下,Costco能提供的品牌、款式選擇不多,當(dāng)然對我這種土人來說是能滿足要求了,比如80美元7牛仔褲,你非要要求Smoke Navy Super Skinny,可能也不太合適了;

3. 天貓上的這個店,我覺得目前看選擇還是太少,比如個人護(hù)理我只看見了S牌的脫敏牙膏和C牌的洗面奶,但是相信慢慢選擇會多起來的,畢竟都從臺灣發(fā)貨,不少日韓品牌還叫北美“土狗們”羨慕呢。當(dāng)然我也就懶得說偶爾我能找到Sisley這樣的貨了。

最后再說一點(diǎn),北美Costco每家店外面的food court中售賣的食品也很合算,1.99美元的大熱狗還配可樂哪兒去找,2.99美元三個球的Gelato別地兒也少,而且新出的4.99美元的牛肉漢堡還是現(xiàn)做的,微辣帶點(diǎn)甜我也就不說了,反正你們的煎餅果子秒殺所有?。?

標(biāo)簽: 一起惠

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