【一起惠訊】即使是最瘋狂的2014年春節(jié)搶紅包，也沒(méi)能像雙12一樣，讓出租車(chē)司機(jī)徹底地改變運(yùn)營(yíng)規(guī)則。在業(yè)界人士看來(lái)，這或許只能說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，那就是當(dāng)時(shí)燒錢(qián)還不夠“人性”。

一起惠從線(xiàn)下多個(gè)一線(xiàn)城市了解到，雙12期間，由于滴滴打車(chē)和快的打車(chē)兩家各占半壁江山的打車(chē)App開(kāi)始大肆投放市場(chǎng)紅包，少則幾元，多則幾十元元，不僅乘客們“搶瘋了”，司機(jī)們也為了賺取更多的獎(jiǎng)勵(lì)，放棄長(zhǎng)線(xiàn)，轉(zhuǎn)為短程的多頻次載客。

以滴滴打車(chē)為例，有司機(jī)向一起惠反饋，每單幾乎都會(huì)返給司機(jī)紅包，在利誘之下，部分司機(jī)樂(lè)于接受起步價(jià)范圍內(nèi)的短程出租，如此累積，雙12當(dāng)天單是紅包就已經(jīng)賺足了三四百元。

另一方面，滴滴打車(chē)在雙12當(dāng)天的紅包力度極為夸張，不少司機(jī)都收到過(guò)一次性獎(jiǎng)勵(lì)100元的紅包額度。

“遇到一個(gè)司機(jī)，昨天滴滴打車(chē)獎(jiǎng)勵(lì)了280元，還是沒(méi)怎么跑的情況下。他說(shuō)滴滴打車(chē)不停有獎(jiǎng)勵(lì)50元的單出現(xiàn)，快的打車(chē)一天最多聽(tīng)到一個(gè)獎(jiǎng)18元的單?！币幻丝透嬖V一起惠。

實(shí)際上，快的打車(chē)在這次較量中并非直落下風(fēng)。此前，為了籌備雙12，支付寶錢(qián)包用大量的優(yōu)惠手段，將線(xiàn)下各類(lèi)細(xì)分服務(wù)市場(chǎng)撕開(kāi)流量入口?？斓拇蜍?chē)就向乘客承諾，如使用支付寶錢(qián)包結(jié)算，則會(huì)減免起步價(jià)。

這也讓全國(guó)海量乘客“嗨”起來(lái)，有人甚至僅僅步行5分鐘的路程都掏出手機(jī)用App招車(chē)。同樣，在紅包刺激下，司機(jī)也樂(lè)于接受類(lèi)似的短程訂單。

不過(guò)，快的打車(chē)免起步價(jià)的活動(dòng)每個(gè)乘客ID只限兩次。此外，快的打車(chē)更多的返利乘客，對(duì)司機(jī)的照顧力度明顯不夠。

另有部分乘客反映，由于支付時(shí)必須使用支付寶錢(qián)包的付款碼才能免起步價(jià)，很多人在不了解詳情的情況下，直接通過(guò)快的打車(chē)內(nèi)嵌支付寶或支付寶錢(qián)包直接付款，仍然扣除了1元的象征性費(fèi)用。

而對(duì)于部分地區(qū)的乘客而言，起步價(jià)很低，使用紅包顯然更加劃算。

值得注意的是，從12月12日下午開(kāi)始，雙方角逐進(jìn)入白熱化。滴滴打車(chē)率先開(kāi)始發(fā)力，不斷通過(guò)短信等形式，向用戶(hù)派發(fā)紅包。不少乘客都收到了15元租車(chē)券，并鼓勵(lì)用戶(hù)避開(kāi)高峰時(shí)段（16點(diǎn)之前）打車(chē)。

隨機(jī)，快的打車(chē)則選擇在16點(diǎn)之后派發(fā)10元的紅包，乘客每使用快的打車(chē)打一次車(chē)，就會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)紅包，且不封頂。

在這種針?shù)h相對(duì)的情形下，出租車(chē)司機(jī)則更加靈活機(jī)動(dòng)。不少司機(jī)都同時(shí)車(chē)載兩部智能電話(huà)，并行開(kāi)啟兩家公司的打車(chē)軟件?！罢l(shuí)給的紅包多就接誰(shuí)的單?！?/span>

有意思的情況是，由于快的打車(chē)給乘客更穩(wěn)定、且更多金額的獎(jiǎng)勵(lì)，所以乘客使用快的打車(chē)需求旺盛，但對(duì)司機(jī)而言，則更愿意接滴滴打車(chē)的“活兒”，因?yàn)榛貓?bào)豐厚。這兩種打車(chē)軟件的紅包大戰(zhàn)因側(cè)重點(diǎn)不同，也造成了雙12當(dāng)天軟件召車(chē)的供需不平衡。

“準(zhǔn)備用快的，在北京起步價(jià)就能便宜14元，奈何司機(jī)久久不買(mǎi)賬?！背丝蜔o(wú)奈地表示。

此外，據(jù)一起惠了解，滴滴打車(chē)的瘋狂獎(jiǎng)勵(lì)下，很多出租車(chē)司機(jī)為了多搶單，拒載遠(yuǎn)途的和路堵乘客，導(dǎo)致很多機(jī)場(chǎng)線(xiàn)訂單沒(méi)人接。

還有一些有車(chē)一族，也在福利面前“繳械”，放棄自駕，而投奔打車(chē)?！伴_(kāi)車(chē)還要找停車(chē)位，來(lái)回上班如果選擇快的打車(chē)，可以免費(fèi)不說(shuō)，油費(fèi)也省了。另外，我還獲得了10元錢(qián)的打車(chē)紅包。”

兩家打車(chē)軟件的燒錢(qián)比拼背后是兩大“財(cái)團(tuán)”不計(jì)成本的補(bǔ)貼。阿里巴巴和騰訊都選擇在雙12前夕分別為旗下的打車(chē)App輸血，前者用支付寶錢(qián)包強(qiáng)行向快的打車(chē)導(dǎo)流，后者則在近期宣布聯(lián)合多個(gè)投資方，為滴滴打車(chē)注入7億美元融資。

實(shí)際上，滴滴打車(chē)和快的打車(chē)的補(bǔ)貼大戰(zhàn)起于今年伊始就打響，并在春節(jié)前后進(jìn)入白熱化階段。雙方一度最高補(bǔ)貼優(yōu)惠達(dá)到20元，隨后雙方對(duì)乘客和司機(jī)的補(bǔ)貼一再下調(diào)，并于5月份雙雙宣布取消乘客端補(bǔ)貼。

雖然此后打車(chē)軟件紅包大戰(zhàn)遠(yuǎn)離公眾視野，但消費(fèi)習(xí)慣和市場(chǎng)格局基本已經(jīng)確立。有數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月，快的打車(chē)以53.57%的比例占據(jù)國(guó)內(nèi)打車(chē)APP市場(chǎng)份額第一位，滴滴緊隨其后。但另有數(shù)據(jù)顯示，滴滴打車(chē)給出的數(shù)據(jù)是市場(chǎng)占有率為75%。

顯然，統(tǒng)計(jì)口徑不一，也反映出雙方仍處于膠著狀態(tài)，實(shí)力的不相上下，燒錢(qián)造市的行為依舊上演。。

滴滴的日訂單量目前是Uber的十倍，單日訂單數(shù)最高曾達(dá)520萬(wàn)。CEO程維稱(chēng)，相比掙錢(qián)，更在乎用戶(hù)習(xí)慣的建立，因此有錢(qián)便不著急盈利。

快的打車(chē)自去年12月正式引入支付寶錢(qián)包付車(chē)費(fèi)，在線(xiàn)支付車(chē)費(fèi)總交易額突破128億元。官方數(shù)字顯示，其雙12期間補(bǔ)貼總金額超過(guò)1.86億元，訂單突破1000萬(wàn)。