2015年開年,張近東就讓蘇寧云商有了緊迫感。
1月12日,蘇寧董事長張近東一改歷年春季部署會(huì)春節(jié)后召開的慣例,提早舉行,向市場發(fā)出了強(qiáng)烈的競爭信號(hào)。與此同時(shí),繼續(xù)向物流發(fā)力的意圖已經(jīng)十分明顯。
電商一路走來充滿殘酷的價(jià)格廝殺,如今格局漸穩(wěn),而對(duì)于一家互聯(lián)網(wǎng)零售上市公司來說,沖擊市場的同時(shí)又能保證業(yè)績使股東滿意,這是目前需要直面的問題?!疤K寧2014年迎來了從彎道向直道的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營重回較快增長軌道,2015年要主動(dòng)沖擊市場,因?yàn)闀r(shí)間不等人,市場更不等人?!睆埥鼥|說。
再調(diào)組織架構(gòu)的意圖
每年的春季部署會(huì)是蘇寧最重要的工作會(huì)議,將對(duì)集團(tuán)一年的工作做出安排。尤其從2013年蘇寧電器改名蘇寧云商以來,每一年都有大動(dòng)作,今年也不例外。
1月12日,張近東在2015年春季部署會(huì)上宣布,首次成立蘇寧物流集團(tuán)和蘇寧金融集團(tuán),加速兩大業(yè)務(wù)板塊產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、獨(dú)立化運(yùn)營的能力,全面提升行業(yè)競爭力。
伴隨組織架構(gòu)調(diào)整的還有人事變動(dòng)。據(jù)記者了解,侯恩龍將擔(dān)任蘇寧云商首席運(yùn)營官,負(fù)責(zé)營銷管理總部及各品類事業(yè)部日常經(jīng)營工作,并統(tǒng)籌運(yùn)營總部和連發(fā)總部管理工作。
實(shí)際上,早在2014年2月,蘇寧就宣布成立獨(dú)立的物流公司,由原蘇寧云商副總裁侯恩龍全面負(fù)責(zé)。張近東此次再度調(diào)整將物流公司獨(dú)立出來,升級(jí)為集團(tuán),向物流發(fā)力的意圖已經(jīng)再明顯不過。據(jù)蘇寧內(nèi)部人士向《華夏時(shí)報(bào)》記者介紹,升任COO的侯恩龍將繼續(xù)執(zhí)掌物流集團(tuán)。
數(shù)據(jù)顯示,2014年三季度以來,蘇寧銷售線上占比超過30%。“線上的增速提升已成為集團(tuán)增長的最強(qiáng)有力的引擎,將有助于我們快速搶占市場份額?!睆埥鼥|說。
所以,即便蘇寧手上持有充足的線下門店資源,但加強(qiáng)物流板塊是其不容回避的現(xiàn)實(shí)?!斑@是從頂層架構(gòu)開啟協(xié)同運(yùn)營,加速?zèng)Q策效率的重要決策。”蘇寧云商集團(tuán)總裁金明表示。
而面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對(duì)傳統(tǒng)管理的沖擊,張近東拋出了極簡管理的理念,“我們2015年的組織架構(gòu)調(diào)整也必須要互聯(lián)網(wǎng)化,打造柔性、敏捷的自組織體系,實(shí)現(xiàn)極簡管理。”
啃物流“硬骨頭”
線上業(yè)務(wù)的高速增長,已經(jīng)使物流難以跟上它的腳步,為提升效率向供應(yīng)鏈下游滲透,電商巨頭集體向物流領(lǐng)域布局,這也使蘇寧不得不發(fā)力電商“最后一公里”。
據(jù)記者了解,2014年,蘇寧物流推出急速達(dá)、半日達(dá)、一日三送等特色化產(chǎn)品,不斷完善覆蓋城市及農(nóng)村市場的物流網(wǎng)絡(luò)布局。
而眾所周知,自建物流是燒錢的行當(dāng),需要巨量資金支持,國內(nèi)電商在早期基本依賴第三方物流。近年來,由于資本開始涌入電商行業(yè),目前已經(jīng)進(jìn)入自建物流時(shí)代。
公開資料顯示,目前,包括蘇寧、易迅、京東、亞馬遜中國在內(nèi)的電商巨頭紛紛加入自建物流隊(duì)伍,國內(nèi)電商掀起一輪自建物流高潮。
尤其是在電商必爭之地的江浙滬更是可見一斑。去年10月,京東在上海的“亞洲一號(hào)”物流基地投入使用;就在同一個(gè)月,亞馬遜正式宣告其在中國的第十個(gè)經(jīng)營中心——昆山經(jīng)營中心投入運(yùn)用;與之相對(duì)應(yīng)的是,蘇寧宣布其在南京投建的全球最大物流中心——蘇寧雨花二期自動(dòng)化倉庫也在建設(shè)中,倉庫占地20萬平方米,日發(fā)貨量181萬件,預(yù)計(jì)明年投入使用。
“蘇寧物流已具備沖擊市場的能力,將在2015年實(shí)現(xiàn)社會(huì)化運(yùn)營,而此次蘇寧物流集團(tuán)的成立勢(shì)必將加速蘇寧物流的公司化運(yùn)營能力,加速向第三方、第四方開放進(jìn)程。”蘇寧內(nèi)部人士對(duì)《華夏時(shí)報(bào)》記者表示。
該人士還進(jìn)一步透露,2015年春節(jié)期間,蘇寧自營快遞將真正實(shí)現(xiàn)全年無休。
轉(zhuǎn)型步入第三階段
縱觀蘇寧轉(zhuǎn)型,張近東將其劃分為三個(gè)階段?!暗谝粋€(gè)階段我們上線了蘇寧易購;第二個(gè)階段我們加大了線下的互聯(lián)網(wǎng)化,加強(qiáng)移動(dòng)端布局和O2O融合;第三個(gè)階段我們正大力推動(dòng)供應(yīng)鏈互聯(lián)網(wǎng)變革、互聯(lián)網(wǎng)金融、物流社會(huì)化和公有云,從而實(shí)現(xiàn)全面的互聯(lián)網(wǎng)化?!睆埥鼥|在去年10月的時(shí)候曾這樣表示。
按照這一說法,蘇寧轉(zhuǎn)型已經(jīng)步入了第三個(gè)階段,但走到今天這一步,蘇寧也經(jīng)歷了挫折和反思。
2012年,蘇寧凈利潤同比下跌44.37%,2013年這一數(shù)字再度下跌86.32%。這樣的狀況讓張近東在2014年的春季部署會(huì)上反思,“今年,我們不能再拍腦袋決策,眼里只盯著一時(shí)的轟動(dòng)效應(yīng)和促銷效果?!?/span>
然而進(jìn)入2014年,蘇寧的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)似乎還在持續(xù)。蘇寧云商業(yè)績報(bào)告顯示,2014年1-9月,蘇寧實(shí)現(xiàn)營業(yè)總收入796.75億元,較2013年同期的801.43億元下滑0.58%。報(bào)告期內(nèi)公司營業(yè)利潤、利潤總額、歸屬于母公司股東的凈利潤分別較上年同期下降347.81%、343.75%、266.47%。
“市場下行之時(shí),也是行業(yè)洗牌之時(shí),會(huì)加速行業(yè)的優(yōu)勝劣汰,強(qiáng)者愈強(qiáng)。我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)、O2O融合、物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和品牌形象方面做了巨大的投入,有了一定的積淀。”張近東表示。
張近東進(jìn)一步表示,“2014年集團(tuán)度過了轉(zhuǎn)型最艱難的拐點(diǎn),迎來了從彎道向直道的轉(zhuǎn)變。2015年我們轉(zhuǎn)型漸入佳境,因而提出了‘極速發(fā)展、極致體驗(yàn)、極效協(xié)同’的三極裂變,蘇寧將在市場競爭中‘守正出奇’,在鞏固挖掘放大既有優(yōu)勢(shì)的同時(shí),以互聯(lián)網(wǎng)顛覆者的形象主動(dòng)出擊。”
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