北京東三環(huán)，大大的落地窗內，雕爺侃侃而談。在聊到美業(yè)O2O時，雕爺用他那經(jīng)典的嘿嘿一笑說道，今年是死亡年，不同于去年瘋狂的融資熱潮，今年的死亡名單會越拉越長。這時，窗外的天格外的藍。

    “想象一下，全北京的發(fā)型師任你挑選。這是一次質的飛躍。”河貍家創(chuàng)始人雕爺興奮地說。在說這句話時，可以感受到他抑制不住的興奮。河貍家手藝人節(jié)剛剛落幕，雕爺成為最有價值手藝人，并且成功將自己以18888元的高價“賣出”。

    以后河貍家將不僅僅是“美甲”的代名詞，而是一個手藝人平臺。雕爺提到：“河貍家的目標用戶群對品牌又挑剔的中產階級用戶，吃麥當勞的人可能會嫌河貍家貴?！?/span>

    復雜服務就是雕爺所說的非標準化服務。標準化服務類似保潔、外賣那種對服務人員無差別需求的簡單服務。而非標準化服務是適應個性化時代需求而提供的復雜服務。隨著人們收入的增加，溫飽問題的解決，按照馬斯洛需求層次理論，人們開始對質量有所更高的要求。“今天中國已經(jīng)進入了中產階級時代，有統(tǒng)計顯示上海、北京40%的家庭屬于中產階級，追求品質的時代已經(jīng)到來?！钡駹斦J為。

    以美甲為切入點的河貍家就是在提供非標準化、個性化的服務?！皞€性化和效率是個矛盾體，兩者不可兼得。做到個性化一定就沒有效率。河貍家認為人更重要，手藝更重要，就是要提供獨一無二的個性化服務?！?/span>

    這就與58等上門美甲服務區(qū)別開來。雕爺認為，58提供的美甲服務和保潔、外賣是一個邏輯——講究效率。這意味著一種美甲款式需要所有美甲師都會做，以距離為半徑提供服務，而很難提供個性化服務?！八?，從這個角度來說我們和58沒有競爭?！钡駹敱硎?。

    據(jù)了解，河貍家日訂單峰值超過2萬單，日均訂單量近萬。在這個規(guī)模基礎上，河貍家開始引入美容、化妝、手足護理以及美發(fā)服務，真正進入雕爺創(chuàng)業(yè)初始設立的美業(yè)O2O平臺。

    這里美業(yè)的定義不僅僅涉及美容、美發(fā)、美妝等領域，而是一個追求美，和所有美相關的更寬泛的定義。

    對于2015年的美業(yè)O2O，雕爺認為今年將是死亡年，死亡名單將會越拉越長?！?015年市場已經(jīng)進入淘汰賽而不是入門的資格賽。2014年投資很瘋狂，大家都在搶項目。但是今年能夠進入B輪、C輪就非常困難了。能夠投得起5000萬金額的機構也就10幾家，投資一下子收窄。勤奮很重要，但有錢更重要?！钡駹斦J為。