【一起惠返利網(wǎng)訊】10月23日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,亞馬遜本周二早間宣布,將提高免費(fèi)送貨服務(wù)的最低消費(fèi)額,由原來的25美元提高到35美元。對(duì)此改變,亞馬遜沒有給出任何理由。
據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,多年以來,亞馬遜在美國推行滿25美元即可享受免費(fèi)送貨服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)一經(jīng)推出就備受歡迎,剛開始甚至被認(rèn)為是在線零售行業(yè)的一項(xiàng)革新,不僅激發(fā)了其他在線零售商推行免費(fèi)或廉價(jià)送貨服務(wù),同時(shí)保證了亞馬遜在激烈的市場競爭中的龍頭地位。
對(duì)于亞馬遜的此次調(diào)整,樂觀的分析認(rèn)為,它將促使更多的顧客去體驗(yàn)亞馬遜的另一項(xiàng)免費(fèi)送貨服務(wù)——付79元的年費(fèi)即可享受不限次數(shù)的兩日送達(dá)服務(wù)。亞馬遜將從中獲得巨大的收益。
而一起惠返利網(wǎng)注意到,這項(xiàng)調(diào)整嚴(yán)重傷害了顧客的利益。亞馬遜之前總是宣揚(yáng)他們的宗旨是為顧客服務(wù),如今的調(diào)整明顯是食言。“我經(jīng)常因?yàn)橄胍赓M(fèi)送貨而訂購兩張CD,但是這種情況以后都不會(huì)再發(fā)生了?!本幼≡谌A盛頓的Ariel Grostern 說。
國外分析人士保羅·桑托斯則認(rèn)為,亞馬遜免費(fèi)送貨服務(wù)的調(diào)整表明了這家公司正面臨著巨大的財(cái)務(wù)壓力,并引用了亞馬遜的財(cái)務(wù)文件來佐證。亞馬遜曾說,“我們相信給顧客提供一個(gè)更低的價(jià)格是未來取得成功的根本,而提供更低的價(jià)格其中的一種方式就是減少運(yùn)費(fèi)?!薄皝嗰R遜現(xiàn)在所做的正是違背了這條宗旨,”桑托斯先生表示,“它不應(yīng)該做得那么明顯。”
另一方面,此次調(diào)整也會(huì)削弱投資者的樂觀情緒。尤其在亞馬遜股價(jià)剛剛曝出上漲的消息。
對(duì)于上述信息,亞馬遜發(fā)言人表示不予置評(píng)。
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