7月30日消息,天貓商城于6月9日變更了《天貓規(guī)則》,將店鋪評(píng)分指標(biāo)中的“發(fā)貨速度”和“物流速度”取消,而增加了“物流服務(wù)”。7月29日起,此規(guī)則變更已生效。
據(jù)了解,過去,天貓店鋪評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)共有四項(xiàng):描述相符、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度、物流速度;規(guī)則變更后,現(xiàn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)有三項(xiàng):描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)。
另外,在《天貓2016年度各類目續(xù)簽考核標(biāo)準(zhǔn)一覽表》中,考核項(xiàng)亦調(diào)整為以上所提三項(xiàng)。
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