印度電商平臺(tái)Snapdeal正在被打造成印度當(dāng)?shù)匕姹镜摹鞍⒗锇桶汀?,推?dòng)者不乏臺(tái)灣以及內(nèi)地企業(yè)。
8月18日,鴻海旗下上市公司富智康集團(tuán)(02038.HK)宣布,將通過新加坡子公司W(wǎng)onderful Stars投資2億美元入股Jasper Infotech Pvt,該公司旗下?lián)碛胁⑦\(yùn)營(yíng)印度電商巨頭Snapdeal,入股后富智康將獲得4.27%的Snapdeal股權(quán)。而另一電商巨頭阿里巴巴也被確認(rèn)將在近期以2億美元入股印度電商Snapdeal,獲得4.1%股份。
事實(shí)上,早在今年3月份,印度總理納倫德拉莫迪就與馬云在總理府進(jìn)行了50多分鐘的會(huì)談,內(nèi)容涉及電商平臺(tái)、支付及誠(chéng)信體系、社會(huì)化物流、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等多個(gè)領(lǐng)域,希望將其成功經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到“數(shù)字印度”計(jì)劃中。
“與歐美成熟國(guó)家不同,往往在新興國(guó)家,電商反而發(fā)展快,因?yàn)槲锪魅肆Τ杀镜?,且?huì)節(jié)省店面銷售成本。”IDC負(fù)責(zé)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)跟蹤報(bào)告的高級(jí)分析師閆占孟對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示,印度的電商渠道潛力接近30%,和中國(guó)市場(chǎng)相當(dāng),已經(jīng)變成了一個(gè)不可或缺的渠道。
而當(dāng)?shù)仉娚叹揞^之一Flipkart高管曾表示,印度本土也可以造就出1000億美元的電商公司,Snapdeal創(chuàng)始人庫(kù)納爾巴爾更是是阿里巴巴的狂熱崇拜者。
數(shù)字印度“造星”
IDC的數(shù)據(jù)顯示,在2013年以前,印度的電商渠道只占整體銷售渠道的3%,公開渠道的數(shù)字則在90%以上,除了信用卡普及率較低外,消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣和糟糕的網(wǎng)絡(luò)讓電商的發(fā)展似乎并不順利,很難想象,即便是在機(jī)場(chǎng)或者五星級(jí)酒店這樣的地方,想找一個(gè)免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)“蹭一下”也并不容易。
但如今,與10年前中國(guó)的電商市場(chǎng)一樣,現(xiàn)在的印度電商也在通過不斷吸收資本迅速發(fā)展。從去年5月份亞馬遜宣布在印度追加20億美元投資開始,F(xiàn)acebook創(chuàng)始人扎克伯格、微軟CEO納德拉都紛紛訪問印度尋找商機(jī),富士康掌門人郭臺(tái)銘更是在近期頻頻造訪印度市場(chǎng),從多個(gè)領(lǐng)域?qū)τ《冗M(jìn)行投資。
“我們很高興能投資Snapdeal,這一投資將促進(jìn)富智康關(guān)于‘?dāng)?shù)字印度’愿景的落地?!备恢强导瘓F(tuán)有限公司董事會(huì)主席童文欣指出,印度對(duì)富智康是一個(gè)極其重要的商業(yè)機(jī)遇,不僅是經(jīng)驗(yàn)積累,也是公司以大數(shù)據(jù)為客戶構(gòu)建智能制造系統(tǒng)、開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品及解決方案的計(jì)劃之一。
Snapdeal目前是印度最大的在線交易平臺(tái)之一,特別是移動(dòng)設(shè)備的銷售占據(jù)了其在線交易的大部分份額。而富智康集團(tuán)的前五大客戶中不乏華為、小米這樣的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商。富智康臺(tái)灣母公司鴻海內(nèi)部人士對(duì)本報(bào)記者表示,與Snapdeal的合作將有機(jī)會(huì)銷售富智康代工的品牌。
這些動(dòng)作似乎符合總理莫迪所推動(dòng)的“數(shù)字印度”計(jì)劃。今年7月初,莫迪在首都新德里啟動(dòng)“數(shù)字周”活動(dòng),包括投入180億美元到2019年實(shí)現(xiàn)25萬(wàn)座村莊通網(wǎng)絡(luò),以及2020年停止數(shù)碼和電子產(chǎn)品的凈進(jìn)口,創(chuàng)造超過1億個(gè)就業(yè)崗位。
Snapdeal聯(lián)合創(chuàng)始人庫(kù)納爾巴爾認(rèn)為投資項(xiàng)目將促進(jìn)Snapdeal在印度建立起最有影響力的數(shù)字商業(yè)系統(tǒng),并同該國(guó)“數(shù)字印度”的戰(zhàn)略舉措相契合。截至今年5月底,在Snapdeal在線市場(chǎng)上售出的商品總價(jià)值約為35億美元,而去年8月時(shí)僅為10億美元。Snapdeal目前估值20億美元,是印度第四大最具價(jià)值初創(chuàng)公司,被當(dāng)?shù)孛襟w認(rèn)為是未來(lái)有機(jī)會(huì)對(duì)標(biāo)中國(guó)阿里估值的公司。
電商風(fēng)口下的隱憂
在外界看來(lái),Snapdeal趕上了好時(shí)機(jī),搭上了印度電商市場(chǎng)急速增長(zhǎng)的順風(fēng)車。目前Snapdeal擁有6000名員工,而去年8月僅為1300人。不過,對(duì)于電商風(fēng)口的未來(lái)發(fā)展,也有不少?gòu)S商表現(xiàn)出了謹(jǐn)慎態(tài)度。以電商上最熱門的品類手機(jī)產(chǎn)品為例,實(shí)際上仍是以線下渠道為主的產(chǎn)品。
“印度的消費(fèi)者有很多的家庭時(shí)間,他們喜歡去線下購(gòu)物,喜歡看到實(shí)物?!苯鹆⑹謾C(jī)在印度齋普爾的一位國(guó)包商對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示,印度市場(chǎng)地域的不同造就了各地復(fù)雜的情況,所以對(duì)電商的產(chǎn)品線要求要很寬,如果僅僅是依賴電商想解決所有的需求并不可能,但電商渠道一旦戰(zhàn)線拉長(zhǎng)就有渠道風(fēng)險(xiǎn)。
“還有售后中心的問題,手機(jī)出了問題需要售后中心去處理,電商渠道這方面與線下比并不具有任何優(yōu)勢(shì)?!鄙鲜鰢?guó)包商說(shuō),其在印度北部擁有80多個(gè)地市級(jí)代理商,覆蓋了齋普爾周邊的城鎮(zhèn),在他看來(lái),電商渠道在未來(lái)有潛力,但是轉(zhuǎn)折點(diǎn)不在最近幾年。
而曾經(jīng)深耕于印度市場(chǎng)的國(guó)產(chǎn)山寨手機(jī)代表廠商基伍負(fù)責(zé)人張文學(xué)則對(duì)記者表示,印度市場(chǎng)使用電子支付的比例并不高,消費(fèi)者不愿在互聯(lián)網(wǎng)上填寫信用卡信息,沒有信用卡的消費(fèi)者比例可能超過60%。
而對(duì)于印度政府,建設(shè)“數(shù)字印度”也面臨巨大挑戰(zhàn)。前任政府2011年提出建立連接全國(guó)的光纖網(wǎng),但進(jìn)展緩慢。今年一季度,印度平均網(wǎng)速排名全球第115位,截至4月底,印度全國(guó)近13億人口中只有剛過1億人使用寬帶服務(wù)。
不過據(jù)此也可以看到莫迪政府的決心,企業(yè)方面也在努力。
印度的電商平臺(tái)如Flipkart也在通過貨到付款等方式激發(fā)消費(fèi)者的線上購(gòu)買興趣。而今年年初,阿里巴巴向印度移動(dòng)支付解決商One 97集團(tuán)投資5.7億美金并獲得后者25% 的股份,One 97的核心資產(chǎn)Paytm在印度有近3000萬(wàn)移動(dòng)錢包用戶?!爸Ц豆ぞ叩牟粩嗤晟朴型苿?dòng)印度電子商務(wù)的發(fā)展速度?!遍Z占孟對(duì)本報(bào)記者說(shuō)。
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