lookfantastic是英國四大美妝護膚網(wǎng)站之一，它是英國大型電商集團The Hunt旗下專營護膚美妝美發(fā)產(chǎn)品的網(wǎng)站，出售的品牌包括Benefit、Clarins、Clarisonic、歐舒丹、Jurlique等。

商品種類非常豐富，多數(shù)是歐洲的品牌，且植物系產(chǎn)品占了很大的比例，有很多的小眾高端的品牌都可以在上面找到，有很大的選擇性。支持VISA、 MasterCard、 American Express、PayPal以及大家喜聞樂見的支付寶，天朝的筒子們購物滿30磅即可免費直郵。

優(yōu)質(zhì)單品推薦

洗發(fā)護發(fā)類：

1、Tangle Teezer Compact Styler Rock Star ，簡稱TT順發(fā)梳。國內(nèi)論壇很火爆，可輕易梳順打結(jié)頭發(fā)，同時可按摩頭皮。

2、澳洲堅果極致潤澤修護發(fā)膜 （Moroccanoil Intense Hydrating Mask 250ml ），是一款適合粗厚發(fā)質(zhì)的發(fā)膜。它家的洗發(fā)護發(fā)系列產(chǎn)品向來都是一些海淘惠友的心頭好，雖然價格上不是很可愛，但是效果還是值得贊賞。

3、L'Oréal Paris 巴黎歐萊雅 Mythic Oil 琉彩之韻滋養(yǎng)發(fā)膜 (適合所有發(fā)質(zhì)) ，這款產(chǎn)品 是2014 cosme 大賞明星單品，國內(nèi)某東上第三方售價從125元—225元不等，look家目前售價￡17.99，可參加全場活動。

4、Grow Gorgeous生發(fā)精華 （GROW GORGEOUS HAIR GROWTH SERUM）Telegraph報道的喚醒頭發(fā)毛囊的生發(fā)增發(fā)神器，每天20滴按摩至吸收，四個月頭發(fā)密度能增加13%，等于多出約13000根頭發(fā)，增長速度也會加快。

5、Christophe Robin海鹽舒緩頭皮潔凈霜（CHRISTOPHE ROBIN CLEANSING PURIFYING SCRUB WITH SEA-SALT ），女人我最大及網(wǎng)絡(luò)紅人推薦頭皮護理神器，軟塌出油頭屑問題救星。

6、Christophe Robin刺梨籽油柔亮修復發(fā)膜（CHRISTOPHE ROBIN REGENERATING MASK WITH RARE PRICKLY PEAR SEED OIL），也是該品牌的王牌產(chǎn)品，通常配合海鹽潔凈霜使用，修復和滋潤效果強大。

小知識：Christophe Robin是法國美發(fā)大師Christophe Robin自創(chuàng)并以自己名字命名的美發(fā)品牌。

7、威娜、卡詩洗發(fā)護發(fā)產(chǎn)品，卡詩的精油在護發(fā)界名聲很大，貴則貴矣，效果確實非常贊。

小知識：威娜是國際專業(yè)美發(fā)的頂尖品牌，德國品牌。其實要說起來，威娜是第一家進入中國的西方美發(fā)企業(yè)，早在1981年威娜就與天津第一日用化學廠簽訂了合資協(xié)議，只是由于其主營美發(fā)廳專用產(chǎn)品，故消費者對其認知度并不高。

大概是因為地域差異的問題，歐洲人的頭發(fā)問題總是比較多，發(fā)質(zhì)也相對比較差，所以研發(fā)出了各種類型的洗發(fā)護發(fā)養(yǎng)發(fā)產(chǎn)品，因此優(yōu)秀的值得敗的產(chǎn)品也是不勝枚舉，這里就不一一列出，有待大家自己去挖掘了……當然了，說起洗發(fā)護發(fā)，英國也有專門經(jīng)營此類的網(wǎng)站，那就是HQhair，其網(wǎng)站操作流程跟look家相似度很高，有興趣的也可以看看。

美妝護膚類：

1、bio-oil萬能生物油，論壇上很火的一款油，功效也是見仁見智。想要改善妊娠紋的寶媽和去痘印疤痕的美眉可以嘗試。

相關(guān)曬單：《英淘MANKIND家完美無稅收貨》

2、GLAMGLOW發(fā)光面膜，產(chǎn)品介紹說是好萊塢影星的最愛，用來救急比較好，瞬間會有那種blingbling的效果。美國的品牌，所以英淘未必有價格優(yōu)勢，但做活動打折時價格會比美亞可愛許多。

3、FOREO LUNA 潔面儀，根據(jù)大小型號不同設(shè)定了￡99和￡145兩個不同的價位，國內(nèi)絲芙蘭對應(yīng)的價格分別是1280、1498、1880元三個價位。

相關(guān)曬單：《FOREO LUNA 男士潔面儀》

4、埃及魔法膏（Egyptian Magic Cream 4oz），跟上文提到的生物油以及韓國的九朵云馬油都屬于護膚屆的萬能油了，至于產(chǎn)品效果到底如何，只有親自體驗過才知道了。 要推薦的產(chǎn)品還有很多，比如Nars、Magnifibres假睫毛、RapidLash睫毛增長液、Elemis、OPI、NUXE、 Eve Lom 、歐舒丹和伊麗莎白雅頓等，這些都是look上的熱銷商品，鑒于篇幅有限不一一列舉，希望大家多多發(fā)現(xiàn)和分享。

購買步驟

1、進入網(wǎng)站，切換至英鎊模式，點擊sign in 登陸。

2、點擊右側(cè)的continue進入新用戶注冊。

3、輸入用戶名和郵箱進行注冊。

4、注冊之后點擊continue便進入如下頁面。

5、選購商品，導航欄可直接根據(jù)品牌進行選擇

6、以Grow Gorgeous生發(fā)精華為例講解下單步驟。

7、單擊紅框內(nèi)產(chǎn)品進入產(chǎn)品頁面，如下圖。

8、若單擊紅圈內(nèi)search按鈕則進入如下圖的頁面。

9、找出自己想要的產(chǎn)品點擊buy now添加到購物車。

10、繼續(xù)尋找湊單品。

11、進入品牌頁面。

12、挑選合適的湊單品，以歐樹的唇霜為例NUXE Reve de Miel Lip Balm 20th Anniversary - Red (15ml)。

13、點擊進入購物車結(jié)算。

14、將唇霜的商品數(shù)量設(shè)置為2，得到小禮品。

15、輸入折扣碼，并修改商品數(shù)量。

16、前往支付寶付款，先填寫收貨地址。

17、具體地址填寫注意事項。示范：中國上海市徐匯區(qū)淮海中路XXX號XXX弄XXX室：Room XXX, Lane XXX, No.XXX, Middle huaihai Road, Xihui Distirct,Shanghai, China

18、點擊支付寶付款，提交訂單。

19、跳轉(zhuǎn)到支付寶中文操作頁面完成付款。

20、返回點擊your orders查看訂單。

21、可查看歷史訂單和當前訂單。

22、點擊view查看訂單信息。

23、點擊track order可跟蹤物流信息。另外，網(wǎng)站會在發(fā)貨之后發(fā)送確認郵件告知訂單已發(fā)出，并告知可跟蹤的物流單號。

關(guān)稅問題

直郵向來都是拼人品，但是這也不是說就一點技巧都沒有，一單不要下太多，滿30磅包郵，只要達到包郵門檻就可以，不要太貪心，可以多下幾單，包裹大價值高容易引人注目，所謂樹大招風是也。另外，據(jù)資深淘友介紹，使用不同的收貨地址也可以降低為海關(guān)做貢獻的風險。

可能有些淘友會覺得直郵不太放心所以選擇轉(zhuǎn)運，英國購物轉(zhuǎn)運的話除了要收取轉(zhuǎn)運費之外，還要收取包裹的體積費（長*寬*高），若是選擇包稅渠道，費用就更貴。

關(guān)于客服

英國購物網(wǎng)站大多通過郵件聯(lián)系客服，回復速度一般，但是回答問題相對比較仔細。在訂單性情或者網(wǎng)頁下端都可以找到聯(lián)系客服的地方。

如何找到聯(lián)系客服的入口？

• 在訂單詳情頁面可見。

• 也可在頁面底端找到contact us。

• 點擊contact us進入客服中心，如下圖。

由于Hunt旗下購物網(wǎng)站操作模式大多相同，接下來以HQhair的客服服務(wù)來為大家講解，雖然網(wǎng)站不同，操作界面實則相通。

• 根據(jù)情況選擇問題種類，與訂單相關(guān)還是其他咨詢。

• 選擇對應(yīng)的問題。如果收到包裹遇到任何問題都可以在Tell us more 里點擊問題類型與客服取得聯(lián)系。

• 以包裹漏發(fā)商品為例進行說明。

• 問題描述清楚之后就可以在線提交。

• 在my account個人賬戶中可以看到跟客服溝通的相關(guān)信息?？梢渣c擊view message查看全部信息。

• 也可下拉頁面單獨查看某次交流詳情。

• 點擊view查看交流詳情。

其他說明

The Hunt旗下囊括了很多英國知名電商網(wǎng)站，Hunt旗下網(wǎng)站操作模式幾乎相同，故學會了一個就可以套用到其他網(wǎng)站上去操作。

雖然像lookfantastic、HQhair以及mankind等都隸屬于同一集團，但有時候也會推出不同的打折促銷活動，惠友們可以對比著參考購買。因此，希望海淘筒子們可以舉一反三，融會貫通。男同胞則可以多多關(guān)注mankind，主打男士護膚用品，相信不會讓你們失望。

最后，祝剁手愉快。