11月19日消息，“一站式O2O服務(wù)商”北京云縱公司今日宣布，與口碑平臺正式達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將共同為線下商家提供運(yùn)營服務(wù)。

    據(jù)了解，兩天前，口碑公司發(fā)布開放平臺（open.alipay.com），將平臺流量、會員營銷、支付體系與大數(shù)據(jù)運(yùn)營等四大能力對外開放，引入專業(yè)的服務(wù)商與開發(fā)者，共同為線下商家提供全面的解決方案。

    按照口碑公司CEO范馳的想法，對O2O而言，無法運(yùn)營的流量沒有價值，從商家吸血的商業(yè)模式不可持續(xù)，沒有生態(tài)的封閉平臺沒有未來。所以，口碑要建立“生態(tài)模式”，引入各類服務(wù)商與開發(fā)者，共同服務(wù)商家，幫助商家開發(fā)工具、落地運(yùn)營。云縱就是第一個宣布接入口碑的服務(wù)商。

    從云縱的微信官微上可以了解到，北京云縱信息有限公司成立于今年9月份，致力于本地生活服務(wù)商家。幫助本地生活服務(wù)商戶利用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和工具進(jìn)行運(yùn)營管理，建立線上數(shù)字化資產(chǎn)，同時提供內(nèi)容管理、營銷策劃等增值服務(wù)，以此降低經(jīng)營成本，提高經(jīng)營效率。云縱將在全國范圍進(jìn)行口碑平臺商戶拓展、商戶運(yùn)營全程托管代運(yùn)營服務(wù)。

    云縱相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，口碑的優(yōu)勢是平臺、流量、線上系列資源等等，但開展O2O業(yè)務(wù)，需要有商戶入駐、需要有人教入駐的商家怎么使用、之后需要還需要教商家怎么利用口碑線上的工具和資源做好消費(fèi)行為記錄分析、做好會員管理，云縱就是這個過程中的服務(wù)商，幫助線下商戶更好的接入口碑。

    云縱的第二階段業(yè)務(wù)，會直接面向生活服務(wù)商家，為其提供經(jīng)營需求的相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品，提供O2O代運(yùn)營服務(wù)。“比如商家要把菜品拍的美美的，我們有專業(yè)的攝影師，可以上門拍攝。”該負(fù)責(zé)人舉例。

    據(jù)了解，代運(yùn)營行業(yè)在經(jīng)歷了百花齊放的時期后，大部分公司在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型。此前北聯(lián)偉業(yè)COO趙彤在談到過去的代運(yùn)營和現(xiàn)在代運(yùn)營的不同時曾表示“現(xiàn)在的企業(yè)一直希望能有一家能夠做整合營銷的企業(yè)，給他提供一個整體的方案，協(xié)調(diào)不同的包括運(yùn)算、包括大數(shù)據(jù)策略，能夠幫他解決從品牌的導(dǎo)入到用戶的聚集、轉(zhuǎn)化，到最終線上完成銷售，再到后續(xù)衍生的數(shù)據(jù)行為?！?/span>

    但值得注意的是，伴隨著商業(yè)的發(fā)展，特別是O2O行業(yè)的興起，此前只幫助商家在線上完成閉環(huán)營銷的代運(yùn)營模式發(fā)展空間已經(jīng)不足。

    對此，一位業(yè)內(nèi)專家表示，要想幫助傳統(tǒng)零售完成轉(zhuǎn)型，光靠傳統(tǒng)的線上電商賣貨肯定不行，必須利用互聯(lián)網(wǎng)+幫助線下店鋪增加到店率以及營銷體驗(yàn)等等。“云縱的切入點(diǎn)很好，背靠口碑從做線上和線下連通者的方式，讓代運(yùn)營行業(yè)看到了另一個發(fā)展方向。”

    大麥電商CEO余煥文指出，這種新的O2O的代運(yùn)營模式，雖然肯定會有很大的發(fā)展空間，但云縱需要解決兩大問題：“一個是口碑網(wǎng)的發(fā)展空間有多大？如果口碑網(wǎng)發(fā)展不快，那么依附于它的代運(yùn)營服務(wù)商也不好過；第二是代運(yùn)營服務(wù)商在服務(wù)的過程中是否能產(chǎn)生核心價值？如果只是普通的幫助商家入駐，而不能真正的給商家?guī)碚嬲齼r值的話，該類代運(yùn)營服務(wù)商也不會長久。”