【一起惠返利網訊】12月18日消息,國內最大的眼鏡垂直B2C可得眼鏡網日前推出一項名為“克隆眼鏡”的配鏡服務:消費者在購鏡時,只需將自己的舊眼鏡郵寄至可得網,就可得到一副與舊眼鏡度數、瞳距、散光度完全一致的新眼鏡。
具體流程上,消費者先在可得網上選擇好鏡片和鏡架,并將鏡片度數項選為“待定”;然后將自己佩戴度數舒適的舊眼鏡和訂單郵寄至可得網;可得網的配鏡師將對舊眼鏡進行測量,并據此配制新眼鏡;最后可得網再將新眼鏡和舊眼鏡同時郵寄回消費者。
可得眼鏡網總經理謝尚健對一起惠返利網表示,“無法在線驗光”是眼鏡電商一直以來面臨的一大難題。但由于事實上大多數多年佩戴眼鏡人士的度數基本上已經穩(wěn)定,不再有大的變化,因此采取“克隆眼鏡”的模式可以一定程度上解決到這一問題。
謝尚健指出,與隱形眼鏡不同,框架眼鏡在線銷售的難度要大得多。究其原因,主要由于框架眼鏡并非標準化的產品,消費者需要根據自己的視力、臉型、氣質和喜好來進行選型。
而在線下,這個需求一般是通過進店驗光、試戴來實現的。但當消費者需要更新眼鏡時,一個新的問題就此產生——他必須重復以前做過的工作,找到一家靠譜門店并做好來回奔波的準備。
“線下購買太麻煩,線上購買又怕與之前的眼鏡差別太大,如何消除消費者在更新眼鏡時面臨的兩難局面,已成為眼鏡電商必須要思考的一個難題。” 謝尚健表示。
一位眼鏡驗光師對一起惠返利網表示,若顧客的視力已經穩(wěn)定,“克隆眼鏡”的方式確實可以替代實地驗光,“新眼鏡、舊度數”也可以減少消費者在戴上新眼鏡時出現不適感。但若是顧客處于視力變化較大的時期,該方式未免就不適用。
此外,還有一個問題則是,若顧客沒有至少兩副眼鏡的話,那他在舊眼鏡寄回可得網期間,將面臨無鏡可戴的問題。
據了解,可得眼鏡網創(chuàng)立于2007年,是國內首家獲得《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》的網上眼鏡商城,主要經營隱形眼鏡、框架眼鏡、美瞳產品等,其開發(fā)了在線試戴系統,并在嘗試“網上商城+線下門店”的O2O模式。
上一篇:外貿B2C PandaWill營銷新招:借用戶做宣傳
聲明:本站部分信息來自互聯網,轉載的目的在于傳遞更多信息及用于網絡分享,并不代表本站贊同其觀點和對其真實性負責,也不構成任何其他建議。如果您發(fā)現網站上有侵犯您的知識產權的作品,請與我們取得聯系,我們會及時修改或刪除