三星電子不再單一專注于硬件產(chǎn)品，而是向一家軟件公司過渡。該公司開始這方面的調(diào)整已經(jīng)有一段時間了，但日前更換智能手機負(fù)責(zé)人的舉措似乎將這一轉(zhuǎn)變推向了高潮。

    很多媒體將這一改變的原因歸于硬件產(chǎn)品銷售不佳。由于來自高端產(chǎn)品以及中國廠商低端產(chǎn)品的雙重打壓，三星電子近期的日子并不好過。

    不過，一些分析師認(rèn)為媒體的這一判斷存在問題。

    市場研究機構(gòu)IDC的分析師蘇珊娜桑托斯(Susana Santos)表示：“我認(rèn)為三星電子目前的情況非常好。即使面臨挑戰(zhàn)，但因為市場在增長，該公司的處境也不會差?！?/span>

    2015年初對于三星電子而言頗為艱難，連續(xù)兩個季度的營收出現(xiàn)下滑，但在第三季度，也就是Galaxy S6發(fā)售后的第一個季度，其業(yè)績出現(xiàn)積極跡象，利潤增長至64億美元。而使用雙側(cè)曲面屏的Galaxy S6 Edge因獨特外形也成為一款熱銷的產(chǎn)品。

    桑托斯表示：“在Android手機陣營，雖然三星電子像HTC和索尼公司一樣遭受業(yè)績下滑，但其能夠保持市場份額?！?/span>

    彭博社則表示，三星電子新晉負(fù)責(zé)手機業(yè)務(wù)的總裁高東真(Koh Dong Jin)將帶來全新的關(guān)注點，其將把該公司移動部門從創(chuàng)造全部營收的硬件業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至軟件，例如移動支付。

    市場研究公司Gartner分析師羅伯塔科扎(Roberta Cozza)認(rèn)為：“三星電子已經(jīng)成為了全球移動設(shè)備的大佬之一，但是他們需要可持續(xù)性的差異化，并賦予設(shè)備特有的價值，而為了達(dá)到這些目的，只能向軟件和服務(wù)轉(zhuǎn)變?！?/span>

    投資機構(gòu)HMC Investment Securities駐首爾分析師格雷格盧(Greg Roh)表示：“基于高東真的職業(yè)背景，表明三星電子將更加專注軟件而非硬件。這種改變也表明，單一的硬件產(chǎn)品更新不能為增長注入動力。新的領(lǐng)導(dǎo)將嘗試大幅提升軟件實力和培養(yǎng)新的創(chuàng)新點?！?/span>

    與三星電子相比，蘋果已經(jīng)不再單一依靠硬件，其所提供的產(chǎn)品目前呈現(xiàn)多元化，例如新的iPhone升級計劃，用戶每月最低支付32美元(約204元人民幣)，就可以享受每年免費更換一部無鎖版新iPhone。此外，消費者還可以享受手機支付功能Apple Pay以及類似Spotify的流媒體音樂服務(wù)Apple Music。

    高盛的分析師認(rèn)為，這一細(xì)微的調(diào)整可以幫助蘋果每月輕輕松松增加76億美元的收入。這也是三星電子想要得到的結(jié)果。

    高東真此前則負(fù)責(zé)Samsung Pay的研發(fā)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，三星電子可能推出更好的軟件產(chǎn)品，而且大部分都會以會員的方式推出，這將使得每臺設(shè)備都能創(chuàng)造營收。

    目前，蘋果已經(jīng)從每部iPhone上賺得約200美元。此外，App Store、iTunes以及Apple Pay等其他產(chǎn)品也為蘋果帶來收益。在2015年第四財季，蘋果的軟件和服務(wù)部門為公司創(chuàng)造了破紀(jì)錄的50億美元營收。

    桑托斯表示：“三星電子的最大威脅當(dāng)然是來自低端產(chǎn)品的競爭，一些本土品牌已經(jīng)成功進入當(dāng)?shù)厥袌觥！?桑托斯稱，三星電子將在2016年離開這些市場，降低公司暴露在這些風(fēng)險之下的幾率。

    科扎表示：“向軟件轉(zhuǎn)移是必要的，但也存在挑戰(zhàn)，三星電子將需要更多的資源和專業(yè)技術(shù)投入到這一領(lǐng)域，而一個真正的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略將能夠提升軟件的性能，并將用戶體驗切實置于他們工作的中心?！?/span>

    三星電子的未來之路充滿艱辛，但該公司的新重點則是要通過設(shè)備創(chuàng)造收入，而任命高東真表明其有意進行改變，即使出現(xiàn)批評之聲也在所不惜。