12月17日消息，天天果園創(chuàng)始人兼CEO王偉在的第十屆中國網(wǎng)上零售年會上發(fā)表了題為《回歸商業(yè)本質(zhì)的生鮮電商創(chuàng)新之道》的公開演講。他表示，中國的中產(chǎn)階級人群逐步上升，越來越多的人對新鮮美味的食品有更高的需求，但市場卻無法滿足，天天果園就是為了滿足這部分用戶。

    王偉指出，目前天天果園平臺用戶大部分是女性，有小孩，有家庭，月收入在2萬塊錢以上，這些用戶只看重兩部分，商品品質(zhì)和服務(wù)體驗。但生鮮如何在保證商品品質(zhì)上創(chuàng)新？

    從根本上解決這個問題，一定要改變供應(yīng)鏈。天天果園整個供應(yīng)鏈的升級是保證用戶商品品質(zhì)最核心的部分。例如，天天果園從原產(chǎn)地采購，在全球17個地方有直供體系保證冷鏈倉儲，建立龐大的生產(chǎn)管理系統(tǒng)，這都是在做供應(yīng)鏈的升級。

    目前，天天果園自建物流體系，向用戶承諾下單到2小時送達(dá)，48小時無理由退換貨機(jī)制，圍繞用戶的需求做了這樣一個大的體系，包括全球采購體系、混合存儲體系、運營體系、物流體系和IT體系，該供應(yīng)鏈體系是保證商品品質(zhì)最重要的基礎(chǔ)。未來天天果園將開放平臺和資源，和更多人來共享。

    據(jù)悉，天天果園創(chuàng)立于2009年，致力于搭建產(chǎn)地源頭到消費者的直供平臺，網(wǎng)站上80%以上為進(jìn)口水果自建專業(yè)冷庫，目前天天果園97%的訂單量來自于手機(jī)端。

    據(jù)了解，此次會議主題“萬物零售”直指2015電子商務(wù)行業(yè)趨勢，針對電商平臺、移動電商、O2O、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、跨境電商等多個領(lǐng)域，在國家“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，探討如何激發(fā)創(chuàng)新意識，沉淀商業(yè)內(nèi)涵，尋求未來的生存根基。

    此次大會有1場主論壇和品牌零售、農(nóng)村電商、電商技術(shù)與產(chǎn)品等6場分論壇，預(yù)計將有市內(nèi)外嘉賓1200多人參加。大會邀請了多位經(jīng)濟(jì)學(xué)專家和電商操盤手將從理論和實踐兩方面剖析電子商務(wù)以及系統(tǒng)研判經(jīng)濟(jì)走勢和資本市場。

    此次會議邀請到上海證券交易所首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家胡汝銀先生，就中國電商如何理性選擇資本市場發(fā)表其獨特觀點；經(jīng)濟(jì)學(xué)家、耶魯大學(xué)管理學(xué)院終身教授陳志武教授將就全球資本走勢如何影響中國電商做深度演講；國家電子商務(wù)示范城市專家咨詢委組長柴躍廷教授及“十三五”國家發(fā)展規(guī)劃專家委員會專家、中國社科院信息化研究中心主任汪向東教授分別就電商政策、“十三五“電商規(guī)劃、農(nóng)村電商解讀做演講。

    除此之外，還有100多位一線電商實力派操盤手同臺分享操盤經(jīng)驗。演講話題將涵蓋跨境、母嬰、汽車、健康、生鮮、奢侈品等幾乎大部分主流零售行業(yè)以及周邊服務(wù)行業(yè)。