昨日，京東家電“沸騰中國(guó)”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)在北京舉行，這是京東家電作為獨(dú)立事業(yè)部的首次亮劍。會(huì)上，京東商城家電事業(yè)部總裁閆小兵發(fā)布了包括營(yíng)銷戰(zhàn)略、服務(wù)戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略、供應(yīng)商戰(zhàn)略以及只做第一的全新五大戰(zhàn)略，其中，包括通過(guò)加盟的方式在全國(guó)各村鎮(zhèn)開(kāi)設(shè)“京東家電專賣店”等。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，今年家電大戰(zhàn)已經(jīng)打響，新的家電格局或?qū)⒅貥?gòu)。

    京東也有加盟專賣店了

    做電商的京東，今年將在全國(guó)開(kāi)設(shè)加盟的家電專賣店，此消息一出迅速引來(lái)行業(yè)內(nèi)外的關(guān)注。在昨天的發(fā)布會(huì)上，京東透露，2016年，京東家電將通過(guò)加盟的方式在全國(guó)各村鎮(zhèn)開(kāi)設(shè)“京東家電專賣店”。

    據(jù)悉，“京東家電專賣店”的合作者將獲得京東家電在倉(cāng)儲(chǔ)、配送、安裝和系統(tǒng)上的全力支持，除店面裝潢外，合作伙伴還可獲得定制的技術(shù)支持、專屬特色產(chǎn)品以及為顧客提供的金融服務(wù)支持，使自己的門店可以媲美家電綜合賣場(chǎng)的實(shí)力商家。京東相關(guān)人士表示，此舉將強(qiáng)化村鎮(zhèn)市場(chǎng)的家電銷售能力，使京東家電市場(chǎng)體系發(fā)展得更加完善。這也可以看作是京東幫服務(wù)店的補(bǔ)強(qiáng)，目的是做到家電渠道的進(jìn)一步下沉。

    2014年底京東家電開(kāi)始在縣級(jí)城市開(kāi)設(shè)京東幫服務(wù)店，至今已開(kāi)店超過(guò)1300家，承擔(dān)了在縣鄉(xiāng)級(jí)市場(chǎng)的大家電配送、安裝、售后維修及營(yíng)銷推廣的職能。2016年京東家電將繼續(xù)擴(kuò)大京東幫服務(wù)店的覆蓋范圍，并進(jìn)行功能升級(jí)，目標(biāo)是在全國(guó)實(shí)現(xiàn)縣域范圍全覆蓋。

    承諾合作商“三年不加賦”

    會(huì)上，為了鞏固與合作合辦的關(guān)系，京東家電宣布其2016年的供應(yīng)商戰(zhàn)略：“戰(zhàn)略合作品牌三年不漲合同點(diǎn)位”，這個(gè)極具擔(dān)當(dāng)?shù)某兄Z無(wú)疑是給廣大家電廠商吃了一顆定心丸。

    其實(shí)這條被業(yè)界廠商形象地稱為“三年不加賦”的承諾在2013年便已提出，如今三年已過(guò)，2016年京東家電再次為合作廠商做出承諾。據(jù)悉，除了在物流、資金、技術(shù)等方面的支持外，京東還為廠商開(kāi)放云平臺(tái)分享大數(shù)據(jù)，提供智能產(chǎn)品解決方案，實(shí)現(xiàn)真正意義上的C2B訂制。在客戶端，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行用戶畫(huà)像，為消費(fèi)者定向推薦符合他們需求的商品，使廠家與消費(fèi)者之間的需求對(duì)接更加高效準(zhǔn)確。

    如在營(yíng)銷上，在一二線重點(diǎn)城市，京東家電今年將召開(kāi)數(shù)十場(chǎng)大型家電巡回展銷會(huì)，覆蓋百萬(wàn)人群；在末端市場(chǎng)，京東家電還將召開(kāi)千縣千場(chǎng)大篷車展銷會(huì)。此外，京東家電在會(huì)上推出全新的服務(wù)戰(zhàn)略，在業(yè)內(nèi)首次推出的“家電購(gòu)買指數(shù)”。針對(duì)目前消費(fèi)者選購(gòu)家電的痛點(diǎn)，京東家電聯(lián)合中國(guó)家用電器研究院和中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第三研究所這兩個(gè)家電業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)，重磅推出“家電購(gòu)買指數(shù)”。

    “家電購(gòu)買指數(shù)”的標(biāo)準(zhǔn)由權(quán)威機(jī)構(gòu)制定，從源頭上杜絕了某些平臺(tái)電商上通過(guò)“刷好評(píng)”偽造評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的行為，對(duì)消費(fèi)者具有真實(shí)可信的指導(dǎo)意義，讓高品質(zhì)的家電產(chǎn)品與品牌優(yōu)先進(jìn)入消費(fèi)者視野，有利于促進(jìn)全行業(yè)的健康發(fā)展。

    宣稱今年要做家電第一

    閆小兵表示，京東家電將“2016年成為線上、線下家電零售渠道第一”設(shè)定為年度戰(zhàn)略目標(biāo)，是在充分考慮了外部環(huán)境和自身發(fā)展?fàn)顩r后制定的切實(shí)目標(biāo)，也是京東家電全新的營(yíng)銷戰(zhàn)略、服務(wù)戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略和供應(yīng)商戰(zhàn)略全面實(shí)施推進(jìn)后的必然結(jié)果。京東不滿于只是做線上家電渠道的第一，2016年將實(shí)現(xiàn)線上線下全面超越，成為家電零售第一渠道。

    京東家電在2016年的關(guān)鍵詞是“只做第一”，對(duì)外是對(duì)包括蘇寧、國(guó)美在內(nèi)的傳統(tǒng)家電渠道的整體超越，成為線上線下整體的家電零售市場(chǎng)的第一渠道；對(duì)內(nèi)則是全方位的自我完善和自我超越，全面提升自身實(shí)力，在顧客、廠商與社會(huì)之間建立起多方共贏的良好行業(yè)生態(tài)環(huán)境。