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運(yùn)營(yíng)商叫停端口類短信 電商營(yíng)銷遭重挫
一起惠2014-01-06 13:03:10822 次

【一起惠訊】1月6日消息,近日,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信三大運(yùn)營(yíng)商分別推出了整治商業(yè)垃圾短信的相關(guān)措施,而一起惠獲悉,不少電商企業(yè)已經(jīng)明顯受到該措施影響,部分稱業(yè)績(jī)下滑明顯。


一起惠了解到,繼中國(guó)移動(dòng)關(guān)停相關(guān)短信通道后,中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通也推出了相關(guān)措施,如中國(guó)電信日前對(duì)全國(guó)整頓垃圾短信內(nèi)部通知中有:“請(qǐng)各省公司立即關(guān)停除‘10000、10001、95、96、118、12打頭的短信接入碼’以外的端口類短信服務(wù)?!?/span>


而聯(lián)通也推出了在確保正常業(yè)務(wù)服務(wù)情況下,除用戶有訂購(gòu)關(guān)系、系統(tǒng)消息通知、用戶鑒權(quán)及用戶服務(wù)、其它有特殊原因需保留無(wú)爭(zhēng)議之外,立即關(guān)停端口短信等措施。


業(yè)內(nèi)人士稱,三大運(yùn)營(yíng)商的關(guān)停動(dòng)作將讓很多電商的短信營(yíng)銷通道遭受重挫。事實(shí)上,一起惠已經(jīng)接到了相關(guān)企業(yè)的反饋,北京某線上百貨商城負(fù)責(zé)人透露,受電信運(yùn)營(yíng)商整治垃圾短信影響,大量促銷短信、優(yōu)惠券發(fā)放短信遇到障礙。


該負(fù)責(zé)人告訴一起惠:“整治垃圾短信在部分地區(qū)執(zhí)行的非常嚴(yán)格,所以短信發(fā)送網(wǎng)關(guān)出現(xiàn)了不穩(wěn)定。目前,營(yíng)銷類短信和驗(yàn)證類短信都受到了影響?!?


一位服裝電商負(fù)責(zé)人稱:“政策因素影響,商業(yè)營(yíng)銷類短信一直受到控制。不過(guò),近期驗(yàn)證類短信也受到了影響?!?


“很多短信驗(yàn)證碼60秒有效,但管道不通暢導(dǎo)致很多短信不能發(fā)送成功和發(fā)送延遲,這讓大量的用戶優(yōu)惠券獲取受到影響?!痹撠?fù)責(zé)人稱。


這樣的現(xiàn)象同樣在某大型B2C平臺(tái)處嚴(yán)重凸顯?!岸绦艩I(yíng)銷一直我們的重點(diǎn),但現(xiàn)在的情況十分尷尬,已經(jīng)影響到了年末的業(yè)績(jī)。”該B2C平臺(tái)公關(guān)部負(fù)責(zé)人告訴一起惠。


而就在不久前,多家全國(guó)性的電商、百貨公司都以“更低的價(jià)格”、“線上線下同價(jià)”、“拉長(zhǎng)促銷時(shí)間”等方式分別推出了大促活動(dòng),短信營(yíng)銷也是前期造勢(shì)、吸客的重要手段,而受短信通路封鎖影響,不少大促活動(dòng)以冷場(chǎng)結(jié)束。


不少耗資押寶大促活動(dòng)的電商企業(yè)都因此影響到了業(yè)績(jī),而期待較大的網(wǎng)站客流也沒(méi)有出現(xiàn)如預(yù)期的滿意結(jié)果。


一些商家表示,具體的影響程度和結(jié)果現(xiàn)在還不能準(zhǔn)確評(píng)估,但公司會(huì)因短信通道的封鎖及時(shí)啟動(dòng)營(yíng)銷措施的調(diào)整和重新部署。

標(biāo)簽: 一起惠

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