【一起惠訊】1月14日消息，一起惠從服務(wù)商處了解到，淘寶服務(wù)市場正在考慮按照服務(wù)商對API的調(diào)用次數(shù)收費，這或?qū)⒃斐刹糠謧鹘y(tǒng)企業(yè)電商ERP\CRM業(yè)務(wù)面臨新的調(diào)整。

雖然具體方案還沒有公布，不過根據(jù)服務(wù)商提供的描述，淘寶服務(wù)市場將針對性的設(shè)置一個免費額度，比如50萬調(diào)用次數(shù)，超過指標的將會收費；當然，對于設(shè)置的合理性，淘寶方面或許會考慮API接口的調(diào)用成功率。

這一方案將有可能在今年4月份正式推出，關(guān)于超標之后的繳費比例，尚未有明確信息。

不過，由于多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)電商ERP無法實現(xiàn)企業(yè)用戶按照API調(diào)用次數(shù)模式收費，淘寶服務(wù)市場這一最新計劃相當于多收取了傳統(tǒng)企業(yè)電商ERP額外的機動費用。

“比如，ERP和高端的CRM，以前大部分都是線下成交，淘寶收不到錢；按照API接口收費之后，這些ISV就要考慮這一塊的成本了。”上述人士指出傳統(tǒng)企業(yè)電商ERP最大的“痛苦”源自它們都在聚石塔體系之外，而淘寶對入駐聚石塔的電商服務(wù)商收取費用基本上是聚石塔之外的1/5。

“這種做法無異于變相逼迫服務(wù)商入駐聚石塔?！庇蟹?wù)商認為，成本上的差異，可能會讓很多服務(wù)傳統(tǒng)企業(yè)電商的服務(wù)商左右為難。一方面，商家要跟淘寶政策保持一致，以獲取更多的訂單資源，這迫使服務(wù)商不得不跟進；另一方面，聚石塔調(diào)用接口的收費成本雖然叫塔外低，但所帶來的限制也頗多。

譬如，服務(wù)商必須把數(shù)據(jù)安置到聚石塔的服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫中，并花錢購買其VM（云主機）和RDS（遠程數(shù)據(jù)服務(wù)）。同時，服務(wù)商入駐聚石塔之后，也不可能再向之前一樣，推行免費版本的軟件產(chǎn)品，必須全面面向客戶收費。

“淘寶的深層目的，仍然是希望借助聚石塔和淘寶服務(wù)市場，讓服務(wù)商給淘寶‘打工’，即所有的數(shù)據(jù)都將會集中在聚石塔，而非分散到各家服務(wù)商手中?！狈?wù)商告訴一起惠，未來階段，企業(yè)數(shù)據(jù)掌握在淘寶手中，服務(wù)商如何調(diào)用則需看淘寶的開放程度。這樣服務(wù)商對于客戶的價值會被削弱，成為淘寶的“附庸”，“只有淘寶才是大數(shù)據(jù)的掌控者。”

另一個讓服務(wù)商內(nèi)外交困的是，雖然50萬的調(diào)用次數(shù)對于多數(shù)ISV而言是有存量的，但勢必造成服務(wù)商成本波動。

一起惠從知情人士處了解到，淘寶有意在今年加強對服務(wù)商層面的管理和規(guī)范，尤其在各項費用上的調(diào)整，一定程度上引起了服務(wù)商的不安。

就在1月份，淘寶剛剛決定了針對優(yōu)惠券、折扣、積分等營銷類服務(wù)商收取每個接口10萬到15萬元不等的保證金，致使小服務(wù)商為此感到意興闌珊。

據(jù)悉，已有部分服務(wù)商奔赴杭州與淘寶協(xié)商?！疤詫氉罱K的決定，或許將決定一批服務(wù)商的生與死?！币晃籈RP廠商表示。