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一號(hào)店會(huì)員權(quán)益是什么
一起惠2016-11-03 09:26:19612 次
成為VIP用戶后有啥好處?
成為VIP用戶后,您將獲得普通用戶無法享有的特權(quán);
查看VIP用戶特權(quán),可點(diǎn)擊:vip.yhd.com;
用戶等級(jí)與特權(quán)對(duì)應(yīng)表格如下:


什么是專屬團(tuán)購(gòu)商品?在哪里查找?
即:這些商品,只有VIP用戶才能團(tuán)購(gòu),非VIP用戶無法不能參團(tuán);
當(dāng)前,1號(hào)團(tuán)每月月底的月末英雄團(tuán),都會(huì)有此類商品;您可在月末(每月27號(hào)開始),點(diǎn)擊VIP俱樂部(vip.yhd.com)查看,也可點(diǎn)擊1號(hào)團(tuán)(t.yhd.com)查看;這些商品,僅在PC端能夠參加,無線端稍后開放;
什么是專屬試用品?在哪里查看?
僅提供給會(huì)員試用的商品,在VIP俱樂部首頁(yè)(vip.yhd.com)的(如下截圖)可以查看和領(lǐng)用;當(dāng)前這些商品僅在PC端才能試用,無線端我們正在努力準(zhǔn)備中;


什么是專屬積分商品,在哪里查找?
只有會(huì)員才能用積分兌換的商品,在VIP俱樂部首頁(yè)(vip.yhd.com)可以查看和兌換;當(dāng)前這些商品僅在PC端才能兌換,無線端我們正在努力準(zhǔn)備中;
11. 什么是會(huì)員獨(dú)享商品,在哪里查找?
只有會(huì)員才能購(gòu)買的特價(jià)商品,在VIP俱樂部首頁(yè)(vip.yhd.com)可以查看和購(gòu)買;當(dāng)前這些商品僅在PC端才能購(gòu)買,無線端稍后開放;


什么是客服優(yōu)先?為什么要填寫手機(jī)號(hào)?
VIP3用戶,撥打400-007-1111的客服熱線,將獲得特殊問候,在電話繁忙時(shí),優(yōu)先接入您的來電;填寫手機(jī)號(hào),是便于我們從號(hào)碼上識(shí)別您的VIP身份,否則將無法為您提供該項(xiàng)服務(wù);
什么是服務(wù)優(yōu)先?在哪里找這些服務(wù)?
服務(wù)優(yōu)先,是針對(duì)您在【我的1號(hào)店】申請(qǐng)的【在線退貨】、【在線退款】、【在線補(bǔ)開發(fā)票】這些業(yè)務(wù),VIP2和VIP3用戶的申請(qǐng),會(huì)優(yōu)先受理;
什么是神秘禮券,怎么獲取?
神秘禮券,是為祝賀您升級(jí)準(zhǔn)備的優(yōu)惠券,在您升級(jí)到VIP2或VIP3以后,我們將從這些升級(jí)的會(huì)員中,隨機(jī)抽取用戶發(fā)送,不保證100%獲得;
15. 免郵特權(quán)是什么?在哪里享受?
免郵特權(quán),是針對(duì)自營(yíng)訂單的運(yùn)費(fèi)返還特權(quán),V2-V3會(huì)員享有;
V3會(huì)員2016年最多有6次領(lǐng)取機(jī)會(huì),V2會(huì)員最多有2次領(lǐng)取機(jī)會(huì);若您沒有用完,則機(jī)會(huì)作廢;若您在當(dāng)年,出現(xiàn)降級(jí),則尚未使用的領(lǐng)取機(jī)會(huì),會(huì)被收回;
每月1號(hào)開放領(lǐng)取免郵資格,使用期限至領(lǐng)取后次月底;每月每位用戶僅能領(lǐng)取1次免郵資格; 獲得免郵資格后,有效期內(nèi),選擇1筆您付運(yùn)費(fèi)的自營(yíng)訂單進(jìn)行郵費(fèi)返還,返還至返利賬戶,每個(gè)免郵資格每筆訂單最多返還5元運(yùn)費(fèi);過了有效期,免郵資格作廢;
運(yùn)費(fèi)3個(gè)工作日內(nèi)打到返利賬戶里,可用于購(gòu)買1號(hào)店商品(除禮品卡等少數(shù)產(chǎn)品外),返利金額不可提現(xiàn)。
16. 在哪里可以查看成長(zhǎng)值詳情?
您的每一筆訂單產(chǎn)生的成長(zhǎng)值,以及您的每一次退貨對(duì)成長(zhǎng)值的影響,都有詳細(xì)的記錄,您可以在【VIP俱樂部】(vip.yhd.com)的【成長(zhǎng)值明細(xì)】頁(yè)面,查看您近期的成長(zhǎng)值變化情況;

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