特色服務(wù)常見問題：
Q：選擇準(zhǔn)時(shí)達(dá)服務(wù)需要額外付費(fèi)嗎？
A：需要，如用戶有準(zhǔn)時(shí)達(dá)抵用券，可以抵扣準(zhǔn)時(shí)達(dá)費(fèi)用（V3會(huì)員可每月免費(fèi)領(lǐng)取一張）；或者訂單達(dá)到299元時(shí)也可以免費(fèi)使用準(zhǔn)時(shí)達(dá)。
Q：準(zhǔn)時(shí)達(dá)券的有效期是多少？
A：準(zhǔn)時(shí)達(dá)券領(lǐng)取后30天有效
Q：已經(jīng)獲取免郵權(quán)益的是否可以領(lǐng)取準(zhǔn)時(shí)達(dá)券？
A：可以，不沖突的
Q: 免郵權(quán)益可以抵扣準(zhǔn)時(shí)達(dá)的費(fèi)用嗎？
A：是的，不沖突，但準(zhǔn)時(shí)達(dá)抵用券只能抵扣準(zhǔn)時(shí)達(dá)費(fèi)用
Q:為什么有的包裹不支持準(zhǔn)時(shí)達(dá)/定日達(dá)？
A：有的自營商品由第三方配送（如生鮮、大家電等特殊商品），故暫不支持
Q:為什么我下單時(shí)無法選擇準(zhǔn)時(shí)達(dá)/定日達(dá)？
A：可能是您所在城市暫不支持準(zhǔn)時(shí)達(dá)配送服務(wù)，目前已開通北京、上海、廣州、深圳，后期將開通更多城市。
Q:定日達(dá)服務(wù)需要額外付費(fèi)嗎？？

A：不需要