自營有理由退換貨申請步驟：
1、1號店為您提供網(wǎng)上申請退換貨的服務(wù)，登錄后進(jìn)入"我的1號店 > 服務(wù)中心 > 在線退換貨 > 申請退換貨"點(diǎn)擊"申請退換貨"自助完成退換貨的申請


2、進(jìn)入自助退換貨頁面，選擇退貨或換貨服務(wù)及您需要退換貨的商品


3、填寫退換貨商品"申請理由"，并進(jìn)行詳細(xì)問題描述，提交圖片便于客服審核


4、提交完成顯示信息如下：


5.如何查詢退換貨狀態(tài):


6.運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償說明:
您墊付的運(yùn)費(fèi)經(jīng)核實(shí)后，在退換貨完成后的1個工作日內(nèi)，我們將通過返利的形式打入您的1號店賬戶內(nèi)，屆時請前往“我的1號店-賬戶余額”查詢，謝謝。
特別說明：A、返利金額不予兌現(xiàn)，可用于1號店購 物時的現(xiàn)金抵扣（除虛擬商品外），B、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償僅支持非客戶原因造成的退換貨逆向所產(chǎn)生的快遞費(fèi)用。.