12月1日下午消息,國內(nèi)首個二手車服務(wù)認證標(biāo)準(zhǔn):《二手車鑒定評估及其電子商務(wù)交易服務(wù)規(guī)范》(以下簡稱規(guī)范)日前已正式通過國家認監(jiān)委備案。這也意味著二手車交易中最為關(guān)鍵的檢測環(huán)節(jié)有了公開可查的“身份證”。
該《規(guī)范》的出臺或?qū)Χ周囀袌?,特別是二手車電商市場起到規(guī)范作用。目前,國內(nèi)大大小小的二手車“檢測認證”標(biāo)準(zhǔn)多達數(shù)百個,但互不承認通用,且因缺乏國家認監(jiān)委的權(quán)威機構(gòu)備案和監(jiān)督,消費者很難建立信任。就在近期,號稱249項專業(yè)檢測的人人車被曝光了銷售重大事故車,讓二手車電商檢測再度遭遇信任危機。
《規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)制定方方面,中國汽車技術(shù)研究中心下屬的華誠認證中心是由國家認證認可監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)的汽車行業(yè)專業(yè)認證機構(gòu)。據(jù)稱,天津華誠認證中心已經(jīng)為國內(nèi)所有汽車主機廠提供了認證服務(wù),同時數(shù)據(jù)中心也具有國內(nèi)所有汽車出廠的合格證數(shù)據(jù)。
此前,國家認監(jiān)委服務(wù)認證并沒有二手車單列項目,今年10月份,中國汽車研究中心旗下的華誠認證中心起草了《二手車鑒定評估及其電子商務(wù)交易服務(wù)規(guī)范》,向國家認監(jiān)委備案并通過。
值得一提的是,《規(guī)范》或?qū)⒔鉀Q二手車交易不透明的痛點,著重強調(diào)認證環(huán)節(jié),通過認證的服務(wù)網(wǎng)點和認證二手車均擁有自己的“身份證”編碼,消費者可在國家認監(jiān)委網(wǎng)站查詢通過審核的服務(wù)網(wǎng)點,并可在中國汽車研究中心下屬的華誠認證中心官網(wǎng)上,據(jù)車輛VIN碼查到認證車輛相關(guān)信息。
此外,此次《規(guī)范》出臺后,還頒出了首張二手車服務(wù)認證書,頒給了總部位于杭州的二手車電商車貓網(wǎng)。華誠認證中心方面還公開了二手車服務(wù)認證審核過程:首先,希望獲得認證的企業(yè)要向中國汽車技術(shù)研究中心進行申報;其次,由認證中心組織審核人員對申請單位進行現(xiàn)場審核、服務(wù)特性測評、滿意度調(diào)查、線上暗訪等多環(huán)節(jié)全方位審核。