如果沃爾瑪想要和線上零售巨頭展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),那它的門店將成為一個(gè)重大的優(yōu)勢(shì)(而不是一個(gè)累贅)—— 這是這家美國(guó)實(shí)體零售巨頭在周五未向外界宣布的一件事。作為本次調(diào)整的一部分,沃爾瑪將會(huì)拓展其兩大關(guān)鍵高管的角色,賦予他們對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站和實(shí)體零售門店的新監(jiān)督權(quán)限。沃爾瑪美國(guó)區(qū)電子商務(wù)CEO Marc Lore在一份致員工的備忘錄中表示:
欲叫板亞馬遜?沃爾瑪正精簡(jiǎn)其零售與Web團(tuán)隊(duì)
“負(fù)責(zé)沃爾瑪美國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的前首席技術(shù)官Jeremy King,現(xiàn)在也要負(fù)責(zé)監(jiān)督沃爾瑪實(shí)體門店的技術(shù)團(tuán)隊(duì)”。
與此同時(shí),前沃爾瑪美國(guó)區(qū)實(shí)體店首席營(yíng)銷官Tony Rogers,現(xiàn)也將主管Walmart.com和Jet.com兩個(gè)電商網(wǎng)站的營(yíng)銷工作。
由Lore創(chuàng)立的這個(gè)年輕的在線百貨網(wǎng)站,于去年被沃爾瑪以33億美元的價(jià)格收購(gòu)。
在這次紛亂的人事調(diào)整中,沃爾瑪還宣布其電子商務(wù)部門首席運(yùn)營(yíng)官M(fèi)ichael Bender離職。而本周早些時(shí)候,其首席信息官Karenann Terrell也已離職。
沃爾瑪CEO Doug McMillon在另一份備忘錄中稱:
我們將開(kāi)始讓實(shí)體店和電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)攜手解決許多同樣的問(wèn)題,當(dāng)下所精簡(jiǎn)的、正是在為未來(lái)做準(zhǔn)備。
我們知道改變并不容易,但我堅(jiān)信沃爾瑪未來(lái)會(huì)變成一家更加依賴于科技的企業(yè)并取得成功,無(wú)論是在實(shí)體店、會(huì)員俱樂(lè)部、以及客戶能見(jiàn)到的其它方面。
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