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繼樂天之后 韓國超市emart也要關閉中國門店
一起惠2017-03-10 09:57:42512 次

3月10日消息,繼Lotte(樂天)集團旗下超市樂天瑪特陸續(xù)撤出中國市場之后,韓國另一大連鎖超市——新世界集團旗下emart(易買得)也將關閉兩家中國門店。

擋不住的頹勢:今年再關兩家門店

根據(jù)韓國媒體Pulse by Maeil Business News Korea的消息,emart官方日前公開表示,將關閉位于上海老西門城區(qū)的門店。同時,今年之內(nèi),位于上海的另一家門店也將關閉。

該報道指出,emart見證了樂天集團因“薩德”事件而在中國遭到民眾強烈抵制,不得不思考自身在中國市場發(fā)展的風險,于是決定撤退。此次關閉上海的兩家店后,emart在中國將只剩下5家店。

值得注意的是,雖然此次emart的關店被韓國媒體歸因于目前中韓兩國緊張關系所帶來的影響,但emart在中國線下零售市場從幾年前就開始“節(jié)節(jié)敗退”,是個不爭的事實。

億邦動力網(wǎng)從公開資料了解到,其實,這并不是emart首次在中國關店。早在1997年,新世界集團便在上海開設了第一家中國的“易買得”超市,之后分別以江浙、天津、北京為中心,開設了更多店面。最多的時候,2010年中國總共有27家店。但這之后就開始縮減:2012年減少至16家,2014年減少至10家,2016年11月其在中國最老的一家門店關閉后只剩7家。而到今年,其中國門店數(shù)量將進一步縮減至5家。

(圖片來自韓國媒體Pulse by Maeil Business News Korea)

無疑,在中國市場,大賣場業(yè)態(tài)幾年前就已步入“下坡路”。去年曾有資深業(yè)內(nèi)人士指出,和過去一兩年類似,未來兩三年,關店、轉(zhuǎn)型等調(diào)整仍舊是這個行業(yè)主旋律。不過,從整個零售行業(yè)來看,市場是在增加的,具體到各個業(yè)態(tài)以及各個企業(yè)的情況則不盡相同?!澳切┚毣礁摺?chuàng)新能力強以及轉(zhuǎn)型升級速度快的企業(yè)將會更快走出困局,反之則只有死路一條?!?

顯然,emart在中國線下市場的敗退除了跟零售行業(yè)的大環(huán)境有關之外,更重要的是自身經(jīng)營策略的失敗。

根據(jù)韓國媒體的報道,emart中國公司在2014年的營收為3618億韓元(約合3.1億美元),虧損440億韓元(約合3800萬美元);2015年,營收為2212億韓元(約合1.9億美元),虧損351億韓元(約合3032萬美元);2016年,營收降低至1480億韓元(約合1.3億美元),但虧損減少至155億韓元(約合1339萬美元)。按照目前的情況,emart在中國繼續(xù)關店很可能會對2017年的營收產(chǎn)生影響。

試圖轉(zhuǎn)向電商,但能不能成還不一定

不過,這些年emart在中國也并非沒有做轉(zhuǎn)型調(diào)整。2015年,在線下業(yè)務“大勢已去”的情況下,emart選擇了進軍中國電商市場的新路徑。2015年7月,emart牽手網(wǎng)易考拉海購,10月入駐了天貓國際開設了emart官方海外旗艦店,“蹭”上了跨境電商的熱度。

天貓國際的emart官方海外旗艦店

網(wǎng)易考拉海購的emart產(chǎn)品

緊接著,在2015年雙11,emart迎來了大展拳腳的時刻。在預售階段,其以815.774萬元的總額排進天貓國際店鋪預售TOP20榜單,位列第13位。新世界集團副總裁崔宇正還對外表示,將借這次雙11之勢推出多個emart旗下自有品牌。

崔宇正在接受媒體采訪時談道:“我們在中國線下市場過得艱難,但在中國線上市場的發(fā)展可能性卻越來越大。”他指出,進入中國電商市場是emart調(diào)整全球資產(chǎn)組合的最新行動,并表示“韓國線下消費者+全球在線消費者”成為未來emart新的全球化布局戰(zhàn)略方向。

為了提升在中國的知名度,emart搞出不少花樣,推廣上也更加重視以本土化。不僅跟隨大流玩微博、微信,還聯(lián)合KOL進行社交化營銷。比如,emart母公司新世界集團會定期舉辦“Global Fam Tour(全球考察)”活動,邀請中國的知名博主參觀新世界集團旗下的各流通渠道,博主親身體驗商品后,便以此為材料制作推廣內(nèi)容。

這些策略的轉(zhuǎn)變似乎的確為其提升了“再入華”的成功率。在天貓國際,emart官方海外旗艦店作為“韓國館”的代表性商家獲得了大量的曝光機會,打開其店鋪的商品頁面也不難發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的火爆——最受歡迎的五款產(chǎn)品總銷售依次為12萬+、7萬+、6萬+、5萬+、3萬+,其他產(chǎn)品的銷量也是同行中較高的。而在網(wǎng)易考拉,很多emart的食品及日化用品也位于熱門產(chǎn)品之列。

Emart天貓店鋪熱銷產(chǎn)品

此外,在此前Lotte關閉天貓國際店鋪時,曾有業(yè)內(nèi)人士指出,emart可能是間接受益者。因為,“Lotte所售的韓國品牌,很多都有單獨開天貓店,或者在其他零售商店鋪里有銷售,如emart、愛茉莉、唯美鋪、tmon等。Lotte的退出對emart而言意味著少了一個競爭對手?!?

不過,縱觀這兩年風風火火進入中國電商市場的海外零售商,真正能笑到最后的還是極少數(shù)。一位資深從業(yè)者曾向億邦動力網(wǎng)直言:“很少有海外商家能深刻理解阿里的復雜生態(tài)體系,也不懂中國電商市場的運營邏輯。大量企業(yè)涌來,平臺的資源不夠分,最后必然抓大放小。很多海外商家來到天貓,最后的命運恐怕都是陪跑?!?

除了已經(jīng)離開的Lotte,emart還面對著眾多強敵,他們都是這幾年進駐天貓等平臺的商超類海外零售商,比如澳洲的Chemist Warehouse、美國的Costco、日本的松本清、英國的Sainsbury’s等。顯然,emart在中國從線下轉(zhuǎn)向線上的行為能不能成還不一定。

在中國之外尋求新的海外擴張

雖然在中國線下市場一再關店、收縮,但事實上,近年來,emart在整個海外市場的拓展上是非常積極的。其官方曾對外表示,公司的目標是到明年海外市場營收能夠超過1000億韓元(約合8650萬美元),幾乎是今年預測值(530億韓元)的兩倍。而考慮到海外業(yè)務的擴張,公司今年整體營收目標是比去年增長65%。

據(jù)了解,去年,emart的消費品出口額達到320億韓元,相比2015年的81億韓元有極大的增長。目前emart的出口業(yè)務已經(jīng)涉足10個國外市場,今年的目標則是把這一數(shù)字擴大到20。

根據(jù)其官方消息,今年1月emart已開始出口至菲律賓,本月還將開拓日本市場,緊接著4月進軍英國,此后再陸續(xù)進入泰國和臺灣市場。

此外,emart銷售部門負責人Shim Jin-bo日前還對韓國媒體表示,今年下半年emart將出口至烏茲別克斯坦、俄羅斯和荷蘭,逐漸把業(yè)務覆蓋全球各地。

如此看來,除了中國市場之外,emart的野心真可謂遍及四方,尋求進入更多國家可能也是emart應對中國市場風險的一個重要舉措。

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