淘寶賬號為什么會被盜?賬號被盜了怎么辦?最近頻頻收到朋友們關(guān)于淘寶賬號為什么會被盜的咨詢,為此小編整理了今天的這篇文章,把最近收集到的資訊全活匯總在文章里,想要了解淘寶賬號為什么會被盜以及被盜后怎么處理的親們可以看看的哦。
一、淘寶賬號為什么會被盜
淘寶帳號被盜是因為不慎泄露了密碼,或者電腦里有病毒導(dǎo)致密碼泄露,而且沒有開通手機登陸驗證等原因。
若阿里旺旺出現(xiàn)這樣的情況,說明您已經(jīng)有一個相同的賬號登錄,由于阿里旺旺服務(wù)器上同一時間只能登錄一個賬號,所以您登錄的阿里旺旺已經(jīng)被迫下線了,被迫下線的情況有:
1、登錄了網(wǎng)頁版阿里旺旺。
2、有其他人知道了密碼,在另一臺計算機上登錄。也可能是在本臺計算機重新啟動了一個阿里旺旺,以相同的ID登錄引起。
3、建議重啟電腦,再次登錄旺旺(旺旺登錄時,會重新注冊控件)或登錄淘寶網(wǎng)-賬號管理—旺旺網(wǎng)頁版設(shè)置,選擇“登錄淘寶時不啟動”。
4、如果均不符合以上情況,則有可能是被盜了,請馬上修改密碼,并對計算機查殺木馬和病毒等,緊急情況可聯(lián)系在線云客服。
二、賬號被盜了怎么辦?
1、打開APP,點擊右下角的舉報維權(quán)。
2、然后我們看到了舉報維權(quán)的畫面,點擊淘寶賬號被盜。
3、輸入被盜的賬號和其經(jīng)常登錄的地點。
4、選擇被盜的理由,我選擇是電腦被盜了。
5、提交被盜號之后的異常
6、提交完成后,我們就等它的回復(fù)了。一般3天之內(nèi)左右就可以的哦。
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