9月20日消息，今日，東南亞跨境電商平臺(tái)Lazada召開(kāi)媒體見(jiàn)面會(huì)，宣布Will Ross羅偉麟成為新任Lazada的跨境部行政總裁，將主要負(fù)責(zé)Lazada跨境賣(mài)家的渠道擴(kuò)展，為全球賣(mài)家提供進(jìn)軍東南亞市場(chǎng)的一站式解決方案。

據(jù)羅偉麟介紹，在擁有5.6億人口的東南亞電商市場(chǎng)近年來(lái)持續(xù)增長(zhǎng)，而電商的滲透率目前僅占整個(gè)東南亞市場(chǎng)的3%，仍有巨大的潛力。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盛行的東南亞，買(mǎi)家的消費(fèi)習(xí)慣也從PC端轉(zhuǎn)移到了移動(dòng)端，社交網(wǎng)絡(luò)成了買(mǎi)家獲取商品信息的主要渠道。

Lazada也進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，截至目前，通過(guò)Lazada移動(dòng)端的用戶(hù)訂單已超過(guò)總成交量的75%。此外，Lazada在各大社交平臺(tái)如Line、Youtube、Facebook和Instagram與粉絲互動(dòng)，觸達(dá)線上買(mǎi)家。

羅偉麟還提到，Lazada接下來(lái)的發(fā)展將圍繞構(gòu)建東南亞電商生態(tài)，從商品選擇、物流、客服到付款方式以及賣(mài)家培訓(xùn)等全面布局東南亞市場(chǎng)。

在商品選擇上，Lazada從國(guó)內(nèi)和國(guó)際引入近1.75億件商品；物流上，接入自有物流渠道——LGS全球物流方案（Lazada Global Shipping）,可為商家解決第一公里和最后一公里的貨運(yùn)流程，降低東南亞部分地區(qū)因基礎(chǔ)設(shè)施落后而產(chǎn)生高運(yùn)費(fèi)。

在付款方式上，Lazada推出貨到付款。因菲律賓、印尼等地銀行卡普及率較低，實(shí)施貨到付款后，買(mǎi)家降低了購(gòu)物籃取消率。目前，貨到付款已全面覆蓋泰國(guó)、印尼、馬來(lái)西亞和菲律賓。

此外，Lazada今年還上線了全新升級(jí)的賣(mài)家學(xué)習(xí)互動(dòng)平臺(tái)——Lazada大學(xué)。通過(guò)實(shí)時(shí)互動(dòng)的線上培訓(xùn)課程，幫助賣(mài)家熟悉東南亞市場(chǎng)，掌握銷(xiāo)售技巧。

而今年11月11日持續(xù)到12月12日，也是Lazada一年的促銷(xiāo)重頭戲——“網(wǎng)購(gòu)嘉年華”。2016年，網(wǎng)購(gòu)嘉年華Lazada共吸引超過(guò)1000多個(gè)品牌和5萬(wàn)多戶(hù)商家參與，而在雙12當(dāng)天，Lazada成就了4050萬(wàn)銷(xiāo)售額。

據(jù)羅偉麟介紹，圍繞今年的網(wǎng)購(gòu)嘉年華主題“全球好貨”，Lazada想線上推廣也升級(jí)，增加了愿望清單、社交網(wǎng)絡(luò)熱賣(mài)推薦以及人性化產(chǎn)品推送等功能。此外，還有互動(dòng)的測(cè)評(píng)直播、限時(shí)搶購(gòu)、產(chǎn)品宣傳專(zhuān)欄等促銷(xiāo)機(jī)制吸引線上消費(fèi)者。所有的促銷(xiāo)活動(dòng)都將同步在Lazada移動(dòng)端。

據(jù)悉，Lazada于2012年3月創(chuàng)立，總部位于新加坡，覆蓋印尼、馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡、泰國(guó)及越南。截至今年3月底，Lazada擁有約2300萬(wàn)月活躍用戶(hù)。