一場婚禮必要元素有很多，可伴娘禮服卻總是那個容易被冷落的。對于許多即將作伴娘的用戶來說，買禮服或許是一件非常令人抓狂的事，一方面禮服價格頗為昂貴且并不實用，另一方面許多禮服的設計又不盡如人意。所以在經(jīng)歷過這些后，創(chuàng)業(yè)者Corie Hardee在2012年決定推出禮服租賃電商Union Station。

據(jù)了解，該電商可為消費者提伴娘服的租賃和購買服務，包括60美元（約合396元）的小禮服租賃以及75美元（約合495元）的拖尾禮服。用戶可在網(wǎng)站挑選一款合身的尺碼以及一款備用尺碼的禮服，然后就會在婚禮兩周倒計時前收到商品。使用過后，用戶需將禮服寄回，而Union Station則會將禮服進行干洗。

另外，用戶也可選擇花費150美元（約991元）或185美元（約1222.6元）購買一件小禮服或長禮服。不過據(jù)Union Station的CEO Hardee表示，多數(shù)消費者還是選擇組用禮服而非購買。

伴娘禮服市場經(jīng)營得好，潛在用戶變成現(xiàn)實用戶也不在話下。Hardee表示。 “一般伴娘禮服都由新娘來決定，可并不是所有的伴娘都會對禮服感到滿意，所以我們的目標就是可以滿足新娘和伴娘雙方的體驗。也因此，在接下來的兩年中伴娘團若有人正在籌備婚禮，那么她極有可能以新娘的身份再次成為我們的用戶。根據(jù)以往的用戶數(shù)據(jù)來看，這種現(xiàn)象是比較常見的。”

小編了解到，用戶還可要求Union Station為其免費寄送禮服的面料樣本，這將幫助用戶查看禮服的實際顏色，同時也幫助該零售商留住潛在用戶。此外，Union Station也曾通過社交媒體Facebook、婚禮博客以及圖片分享社交應用Pinterest上做廣告來獲取用戶。

2018年時，該零售商還計劃在6到8個城市推出快閃店來展示其產(chǎn)品，地址主要選在酒店或一些婚宴場地，并以此來提升品牌知名度。與此同時，也可幫助這個線上零售商進一步接觸線下用戶。

而關于電商租賃市場，Hardee說道：“用戶在獲得較好的消費體驗后，才會嘗試更多新事物。Union Station并不是唯一一家提供服裝租賃服務的電商，不過這并不是一件壞事，因為如此一來我們還可以借鑒他人的經(jīng)營模式。另外，還有許多用戶向我們反饋，在使用Union Station后，他們還在嘗試其他的租賃服務，并且很喜歡這種消費方式?！?/span>

據(jù)了解，Union Station目前約有1400個SKU，其服裝的風格和剪裁大體一致，但也會根據(jù)婚禮的發(fā)展趨勢以及用戶反饋來改變禮服的顏色。而截至目前，該零售商服務過的伴娘用戶數(shù)量已超50000名，計融資450萬美元（約2974.6萬元）。