11月6日消息,為了保證出口旺季期間買家的物流體驗,eBay發(fā)布了最新的美國單價大于5美金交易物流使用政策,將于今年11月12日實施,評估交易周期為2017年10月22日至2017年11月04日。
據(jù)eBay方面表示,由于近來發(fā)現(xiàn)賣家及時發(fā)貨表現(xiàn)有所下降,尤其海外倉交易由于未能在承諾的訂單處理時間之內(nèi)取得攬收掃描而影響最終投遞時效,產(chǎn)生了較多的物流不良交易。因此,eBay在原有物流服務(wù)使用要求的基礎(chǔ)之上,進(jìn)一步要求賣家在承諾訂單處理時間之內(nèi)獲得有效收件掃描(與eBay平臺對接的收件掃描),否則將視為非合規(guī)交易。
據(jù)了解,此次考察交易的對象是物品單價超過五美金,包括每個物品產(chǎn)生的運費,并且由中國大陸、香港地區(qū)、美國海外倉售往美國買家的交易(除特殊品類外)。
而其考察的指標(biāo)為:至少90%的上述考察交易必須使用以下物流服務(wù)并且在承諾的訂單處理時間之內(nèi)獲得與eBay平臺對接的攬件掃描信息。
符合eBay政策要求的物流服務(wù)商中,在直郵發(fā)貨部分:國際e郵寶只接受從eBay-亞太物流平臺上產(chǎn)生的追蹤號;DHL電子商務(wù)美國可追蹤包裹服務(wù);中美快線方案;香港郵政易網(wǎng)遞服務(wù)(e-Express);中國郵政/香港郵政EMS類服務(wù);聯(lián)邦快遞全球服務(wù);國際快遞服務(wù);UPS國際快遞服務(wù);香港郵政國際航空包裹。
而在海外倉發(fā)貨部分:美國郵政(USPS)美國境內(nèi)服務(wù);UPS美國運輸服務(wù);聯(lián)邦快遞美國運輸服務(wù)(FedEx);DHL全球郵件。
值得注意的是,美國買家購買產(chǎn)品并寄往美國地址則需遵守此政策,與賣家的物品刊登站點無關(guān)。若賣家不能按照上述eBay物流使用政策運送物品,經(jīng)過警告和溝通后,仍然未能達(dá)標(biāo),有關(guān)賣家的賬戶可能會受到不同程度的銷售限制。
eBay方面表示,賣家需要確保每次交易上傳的郵件追蹤號碼是指定的物流服務(wù)商提供,是唯一而且有效的,且在eBay頁面上能顯示有關(guān)運送的信息。并且可在承運商的網(wǎng)站上測試郵件追蹤號碼是否有效。
上傳郵件追蹤號碼時正確選擇該編號對應(yīng)的承運商(carrier name),上傳郵件追蹤號碼時確保填寫正確,并沒有輸入錯誤和其他額外字符如標(biāo)點符號等。
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