4月8日，微軟XP正式“退休”，不過，與此前媒體猜測的微軟將徹底停止對中國用戶的XP更新服務相反，微軟指定了多家中國安全廠商為其進行“退休后”服務，其中，騰訊旗下的電腦管家成為首批獲授權(quán)者。

微軟中國確認，將自4月8日起，與騰訊開展深度合作，為XP用戶提供7*24小時安全服務。此前，微軟、騰訊、聯(lián)想三方就XP退休事件達成合作并推出“Windows XP用戶支持行動”的服務升級。

騰訊電腦管家副總經(jīng)理吳波表示，微軟和騰訊將針對新型病毒、惡意軟件、高危漏洞等大規(guī)模的安全突發(fā)事件進行聯(lián)合響應，由雙方核心技術團隊共同布局防御，微軟授權(quán)騰訊電腦管家為用戶提供基礎安全服務。騰訊電腦管家的電腦診所開通了24小時在線自助服務，并與聯(lián)想合作開設2400余家“XP救援站”。

13歲XP告別舞臺

作為已服役13年的操作系統(tǒng)，XP退出歷史舞臺是微軟幾年前就宣布的戰(zhàn)略。去年12月29日，微軟正式宣布，XP系統(tǒng)將于100天后，即2014年4月8日退休，屆時微軟將不再提供XP技術幫助，包括系統(tǒng)的自動更新。

為加快“XP退休”后用戶系統(tǒng)的升級，微軟很早便在全球范圍開展了升級Win8系統(tǒng)的宣傳工作，但在中國卻進展緩慢。一方面，中國擁有全球最大基數(shù)的XP用戶，多達2億用戶占據(jù)中國PC市場70%份額，如此龐大的用戶群完成操作系統(tǒng)的升級迭代可能需要2年-3年。另一方面，受限于計算機硬件及使用習慣，仍有相當一部分中國用戶不愿意升級到新的Win8系統(tǒng)。

鑒于此，微軟不得不考慮針對中國用戶在XP“退休”之后的“善后”工作。

3月2日，微軟針對此事首次公開表態(tài)，宣布正在制定一項特別行動，與包括騰訊等在內(nèi)的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)安全及病毒廠商合作，繼續(xù)為中國XP用戶提供服務。

3月7日，微軟、聯(lián)想、騰訊三方召開新聞發(fā)布會，宣布就“XP用戶安全服務”達成戰(zhàn)略合作，并聯(lián)合推出“Windows XP用戶支持行動”，微軟惡意軟件防護中心將聯(lián)手騰訊共同響應針對XP系統(tǒng)的安全威脅，包括XP高危漏洞攔截、修復，以及針對新型病毒和惡意軟件的查殺及安全響應。

建2400家“XP救援站”

在“Windows XP用戶支持行動”中，聯(lián)想、騰訊、微軟聯(lián)合金山網(wǎng)絡、搜狗、烏云等建立共享等機制，共同面對XP用戶安全挑戰(zhàn)。同時，依托聯(lián)想覆蓋最廣、響應能力最強的服務網(wǎng)絡和完善的服務體系，在全國建立2400余家“XP救援站”。為在過渡期內(nèi)的XP用戶提供服務。

在隨后的時間里，包括百度[微博]、360等國內(nèi)安全企業(yè)相繼加入該項行動，而微軟聯(lián)合騰訊電腦管家為XP用戶率先推出了“XP防護專版”安全軟件。

對于這三家前所未有的緊密合作，分析人士指出，“并不意外”，三方歷來有很好的合作基礎。