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都在說(shuō)技術(shù)賦能 看看美國(guó)電商Boxed咋飆車(chē)
一起惠2017-12-26 09:32:53401 次

12月26日消息,美國(guó)食品雜貨移動(dòng)電商Boxed Wholesale(以下簡(jiǎn)稱Boxed)一向以各種自動(dòng)化、智能化技術(shù)的應(yīng)用而知名,日前,它又上線了三個(gè)提升在線購(gòu)物體驗(yàn)的功能:AR工具、Facebook聊天機(jī)器人、拼團(tuán)功能。

Boxed表示,其AR View功能使用蘋(píng)果公司的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)平臺(tái)ARKit,它可以讓用戶對(duì)比商品的尺寸以及查看該商品放在屋里的占地大小。

據(jù)悉,蘋(píng)果公司今年6月在開(kāi)發(fā)者大會(huì)上推出的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)平臺(tái)ARKit,目前,運(yùn)行ios11系統(tǒng)的iPone 6S及更高級(jí)版本手機(jī)都可以實(shí)現(xiàn)AR功能。根據(jù)蘋(píng)果官方數(shù)據(jù),到12月,59%的蘋(píng)果設(shè)備都運(yùn)行了iOS11,而comScore的數(shù)據(jù)顯示,今年6月44.9%的美國(guó)智能手機(jī)持有者使用蘋(píng)果手機(jī)。也就是說(shuō),Boxed的AR功能可以為這部分蘋(píng)果手機(jī)用戶所用。

而B(niǎo)oxed此次推出的FaceBook聊天機(jī)器人Bulky,則可以讓購(gòu)物者實(shí)時(shí)追蹤訂單、建購(gòu)物車(chē)、搜索產(chǎn)品。同時(shí),該功能還與Boxed的智能復(fù)購(gòu)功能(一種可以預(yù)測(cè)用戶什么需要補(bǔ)貨然后自動(dòng)提醒用戶的功能)進(jìn)行了整合。

此外,Boxed發(fā)布的拼團(tuán)功能讓用戶可以使用一個(gè)共享鏈接與其他人一起創(chuàng)建購(gòu)物車(chē),這樣就實(shí)現(xiàn)了“團(tuán)購(gòu)”。Boxed方面表示,這個(gè)功能主要是為那些可以組織團(tuán)購(gòu)的用戶群體設(shè)計(jì)的,比如大學(xué)生舍友、公司同事、家人親戚等。

事實(shí)上,今年以來(lái),Boxed在技術(shù)方面的投入遠(yuǎn)不止這些。比如,今年年初,Boxed推出了一個(gè)耗費(fèi)數(shù)千萬(wàn)美元的倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化系統(tǒng),可以使14萬(wàn)平方英尺的倉(cāng)庫(kù)在不增加空間和人力的情況下,工作效率提升三倍。

今年夏天,Boxed又發(fā)布了“智能復(fù)購(gòu)功能”——Smart StockUp,該功能主要是基于Boxed數(shù)據(jù)科學(xué)家團(tuán)隊(duì)自創(chuàng)的一種算法,可以通過(guò)用戶數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)他們購(gòu)買(mǎi)的東西大概什么時(shí)候會(huì)用完。也就是說(shuō),當(dāng)用戶購(gòu)買(mǎi)日常生活用品余量不足時(shí),Boxed可以向用戶發(fā)送對(duì)應(yīng)商品的復(fù)購(gòu)提醒。

基于此,Boxed還推出了該服務(wù)的升級(jí)版——Concierge,如果用戶愿意的話,可以選擇由Boxed根據(jù)預(yù)測(cè)情況提前履行訂單,自動(dòng)向消費(fèi)者配送商品以補(bǔ)貨。不過(guò),Concierge功能主要是面向B端企業(yè)型用戶,比如,企業(yè)客戶可通過(guò)Concierge服務(wù)再訂購(gòu)辦公用品或餐巾紙等商品。

今年10月,Boxed的無(wú)人駕駛揀貨車(chē)也在新澤西州、達(dá)拉斯、拉斯維加斯以及亞特蘭大市等地的倉(cāng)配中心亮相。該無(wú)人駕駛撿貨車(chē)可根據(jù)訂單尋找最佳揀貨路徑,并將貨物以最快速度運(yùn)送至打包處,每小時(shí)大約可提升80%的工作效率。而后,Boxed還打算將這一技術(shù)應(yīng)用至補(bǔ)貨以及商品配送中。

據(jù)億邦動(dòng)力了解,Boxed是一家批發(fā)食品、日雜、辦公用品的電商,B2B訂單約占其總收入的20%。去年,其在線銷售額超過(guò)1億美元。目前,SKU約1600個(gè),其中包括一部分自有品牌產(chǎn)品,超過(guò)49美元的訂單可以免費(fèi)配送,且包裹都可以實(shí)現(xiàn)兩日內(nèi)送達(dá)。

另?yè)?jù)公開(kāi)資料顯示,截至目前,Boxed總共獲得了四輪共計(jì)1.36億美元的投資,投資方包括雅虎創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)成立的AME Cloud Ventures、美國(guó)運(yùn)通公司(American Express Ventures)、Basset InvestmentGroup、Bessemer Venture Partners等。2015年11月,還曾有消息曝出阿里巴巴有意向該公司投資8000萬(wàn)美元,但最終交易并未達(dá)成。

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