國美在線怎么退貨
一起惠2018-01-02 09:20:53307 次
國美在線是當(dāng)前比較熱門的商城,不少人到國美在線買東西,那么如果在國美在線買的東西出現(xiàn)問題要怎么退貨呢?下面小編就跟大家說一下國美在線退貨的具體步驟。
國美在線退貨需要分幾種情況討論。
1.商品未發(fā)貨:只需在線申請取消訂單即可。
2.商品已發(fā)貨,但是未送達(dá):當(dāng)商品送達(dá)后無條件拒收,然后聯(lián)系客服退貨即可。
3.商品已收貨,則必須在線提交申請單,并由客服審核。
登錄會員賬戶,點擊“我的國美”-“客戶服務(wù)”-“退換貨”,頁面顯示可辦理退換貨的訂單,點擊“申請”,并填寫相關(guān)信息。
大概流程如圖
上一篇:國美在線的手機(jī)是行貨嗎?
聲明:本站部分信息來自互聯(lián)網(wǎng),轉(zhuǎn)載的目的在于傳遞更多信息及用于網(wǎng)絡(luò)分享,并不代表本站贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé),也不構(gòu)成任何其他建議。如果您發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權(quán)的作品,請與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們會及時修改或刪除