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直播答題火了 但背后的模式你看懂了嗎?
一起惠2018-01-08 10:00:42344 次

直播答題模式基本上照搬了美國(guó)的HQ Trivia。它由六秒短視頻平臺(tái)Vine的創(chuàng)始人Rus Yusupov創(chuàng)辦,2017年8月正式上線iOS版。緊接著12月的第二個(gè)周日,HQ Trivia把獎(jiǎng)金提高到10000美元,當(dāng)天晚上的同時(shí)在線人數(shù)就突破40萬(wàn)。

它可能對(duì)直播平臺(tái)來(lái)說,是一次換發(fā)第二春的機(jī)會(huì)。為什么這么說呢?一方面,2017年,直播的整體留存度、活躍度在下降,用戶審美疲勞。重要原因在于平臺(tái)方的玩法缺乏創(chuàng)新,以及盈利模式困境難以突破,而直播答題可能很好的解決了這個(gè)問題。高額獎(jiǎng)金的誘惑,超低的參與門檻,邀請(qǐng)好友獲得復(fù)活卡的社交傳播裂變模式,可以讓平臺(tái)瞬間爆紅以及人氣暴漲。

另一方面,它讓平臺(tái)方的獲客成本空前降低,為什么?因?yàn)樗プ×巳诵缘呢澯?。人們喜歡即時(shí)反饋,多數(shù)有賭徒心理,而這種答題模式基本上是選擇題,這其實(shí)本質(zhì)上是迎合人們的賭博心理,能不能拿獎(jiǎng),直接答題,答對(duì)答錯(cuò)馬上就知道結(jié)果,就算不知道答案,也能蒙一個(gè),萬(wàn)一對(duì)了呢。人們總是愿意試試手氣。正如James McGregor在《十億消費(fèi)者》里面說:中國(guó)人,永遠(yuǎn)在盯著下一個(gè)撈一把的機(jī)會(huì)。而直播答題可以說很好的契合了人性的這種心理。

但是,這種平臺(tái)機(jī)制其實(shí)是利用了一種平臺(tái)方與獲獎(jiǎng)用戶方的信息不透明與信息不對(duì)稱機(jī)制來(lái)以極低的成本制造轟動(dòng)效應(yīng)與人氣效應(yīng),它本身很可能只是一種利用獎(jiǎng)金的幻象刺激、來(lái)制造人氣效應(yīng)的手段,而從目前的所有答題平臺(tái)的機(jī)制來(lái)看,平臺(tái)方基本采用了獎(jiǎng)金均分模式,這可能是讓平臺(tái)賺足人氣,讓用戶陷入其中的關(guān)鍵。

打個(gè)比方,名義上的10萬(wàn)元獎(jiǎng)金,按照均分模式,真實(shí)發(fā)到用戶手中的到底有多少?真的有10萬(wàn)?我看未必。

按照筆者的參與經(jīng)歷來(lái)看,一些直播答題平臺(tái)的玩法是,標(biāo)明5萬(wàn)~10萬(wàn)獎(jiǎng)金,但最后顯示獲得獎(jiǎng)金的用戶才分到8元~10元左右,按照平均瓜分的機(jī)制,如果單個(gè)獲獎(jiǎng)用戶是10元,也就是說,有5000人全部答對(duì)了題目。但是參與的用戶數(shù)也才20來(lái)萬(wàn),意味著在40人當(dāng)中,就有一人答對(duì)了全部的題目,中獎(jiǎng)率高達(dá)四十分之一。真實(shí)答對(duì)所有題目的用戶數(shù)據(jù)是不是有這么龐大不得而知了,很顯然里面的水分是很大的。因?yàn)橐话銇?lái)說,這類答題競(jìng)猜的獲獎(jiǎng)用戶肯定不會(huì)特別龐大,即便非常龐大,平臺(tái)也能從獎(jiǎng)金總額中打一個(gè)巨大的折扣來(lái)發(fā)獎(jiǎng),而在這里的可操作性的空間實(shí)在太大了。

假設(shè)一下,5萬(wàn)獎(jiǎng)金,如果答對(duì)所有題目的真實(shí)用戶是100人,意味著每人可以獲得500元,但是平臺(tái)方最后公布結(jié)果給每人發(fā)10元獎(jiǎng)金,獲獎(jiǎng)用戶從本來(lái)可以賺取的500元變成了10元,意味著平臺(tái)可以僅僅付出500元獎(jiǎng)金成本即可,因?yàn)橛脩魺o(wú)從知道與他同時(shí)獲獎(jiǎng)的有哪些人,究竟有哪些人獲獎(jiǎng),真實(shí)數(shù)據(jù)有多少,因?yàn)楂@獎(jiǎng)用戶本身是不透明的,也無(wú)從知道,只有平臺(tái)方自己知道,平臺(tái)方給出極小的單個(gè)用戶獎(jiǎng)金也可以營(yíng)造中獎(jiǎng)用戶極多的假象。

因此,這種模式的貓膩與能造假的關(guān)鍵就在于,它不是電視臺(tái)的那種答對(duì)獎(jiǎng)直接給1000元或者2000元現(xiàn)金簡(jiǎn)單直接的模式,這是沒法造假的。而是一種均分模式,而均分模式是造假的關(guān)鍵——即它需要按照獲獎(jiǎng)用戶多少,再?gòu)钠渲羞M(jìn)行均分這筆錢,但是,究竟有多少用戶中獎(jiǎng)呢?用戶不知道,平臺(tái)方不會(huì)公布,即便公布也更傾向于公布一個(gè)假的數(shù)據(jù),均分模式其實(shí)給了平臺(tái)方巨大的操作空間與貓膩。

想想,其實(shí)幾百元或者幾千元或者幾萬(wàn)元的真實(shí)獎(jiǎng)金總額完全可以標(biāo)成幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)來(lái)進(jìn)行答題競(jìng)猜,總體而言,從概率論來(lái)說答,12道題全對(duì)的用戶不會(huì)太多,到手給到中獎(jiǎng)用戶幾塊錢就OK了,但卻能讓幾十萬(wàn)人甚至上百萬(wàn)人涌入平臺(tái)參與答題,這明顯是直播短視頻平臺(tái)甚至是所有的內(nèi)容平臺(tái)的一種全新的獲客、保留存、拉活躍的新模式。

有人說,一個(gè)直播間做到巔峰也就是近千萬(wàn)的同時(shí)在線(PCU),也只是平臺(tái)上2、3個(gè)一線主播的量,撐不起未來(lái)的獨(dú)角獸,當(dāng)前許多直播平臺(tái)面臨自己的生命周期的拷問。

但是,如果說你每天花幾百元的獎(jiǎng)金包裝成10萬(wàn)獎(jiǎng)金吸引人流來(lái)做一次猜題,制造瞬間的流量峰值與人氣品牌效應(yīng),明顯能夠逐步帶動(dòng)平臺(tái)的活躍度的人氣的回升,是一本萬(wàn)利的生意。大量用戶在短短幾十分鐘內(nèi)付出的超高的集中注意力,也是廣告主所渴求的流量與品牌曝光機(jī)會(huì)。而直播答題也可以帶來(lái)新的廣告模式,包括冠名以及直接將品牌包裝成題目中供用戶選答進(jìn)行品牌植入。

因此從趨勢(shì)來(lái)看,直播答題它有可能成為直播平臺(tái)短視頻平臺(tái)甚至知識(shí)付費(fèi)等內(nèi)容平臺(tái)的標(biāo)配。但是,這也意味著早期成長(zhǎng)起來(lái)的平臺(tái)有可能在巨頭更大方撒錢的推動(dòng)下,瞬間被淹沒,因?yàn)檫@種模式它吸引人們過來(lái)的是獎(jiǎng)金,久而久之如果有一天獎(jiǎng)金變少,而且均分到的獎(jiǎng)金長(zhǎng)期過低,就會(huì)遭遇獎(jiǎng)金造假的質(zhì)疑,用戶會(huì)越來(lái)越缺乏興趣轉(zhuǎn)而跳轉(zhuǎn)去其他平臺(tái)尋求新的獲取獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。

說到底,直播答題模式比拼的不少誰(shuí)的用戶多,而是誰(shuí)能燒錢。因此,如果這種模式的火爆,互聯(lián)網(wǎng)巨頭不可能無(wú)動(dòng)于衷,它有可能成為巨頭之間發(fā)動(dòng)燒錢大戰(zhàn)的一個(gè)領(lǐng)域,但由于這種平臺(tái)模式主要是以獎(jiǎng)金來(lái)吊起用戶的口味,如果有一家平臺(tái)獎(jiǎng)金與獲獎(jiǎng)率如果完全碾壓其他平臺(tái),那么依賴先發(fā)優(yōu)勢(shì)做起來(lái)的答題平臺(tái)可能會(huì)被瞬間淹沒,而APP下載率、聲量、流量與用戶量會(huì)逐步被轉(zhuǎn)移。因此說到底,這種依賴反復(fù)刺激人們的貪欲與賭徒心理的平臺(tái)模式,本身是沒有任何品牌與平臺(tái)黏性,人們下載、參與的動(dòng)力僅僅是獲取獎(jiǎng)金,僅此而已。

這種平臺(tái)模式不可能會(huì)傾向于直接標(biāo)明獲獎(jiǎng)多少,如果直接標(biāo)明全部答對(duì)能拿下10塊的獎(jiǎng)金,估計(jì)參與的人數(shù)會(huì)降三分之二;但是如果標(biāo)明答對(duì)就獲獎(jiǎng)500~1000元,一旦獲獎(jiǎng)人數(shù)過多,平臺(tái)方會(huì)不堪重負(fù),甚至小平臺(tái)會(huì)壓力陡增。因此,直播答題平臺(tái)選擇以均分模式給用戶一種心理暗示:如果全部題目?jī)H僅是你一人答對(duì),你就可以一個(gè)人獨(dú)攬全部獎(jiǎng)金,事實(shí)上是不可能的,當(dāng)然,在中國(guó),渴望天上掉餡餅,希望一夜暴富的大有人在。

事實(shí)上,真實(shí)的情況是,5萬(wàn)獎(jiǎng)金,10萬(wàn)人參與,最終如果只有你答對(duì)所有題目,你能拿到的可能也只有10塊錢,因此平臺(tái)方選擇均分模式來(lái)運(yùn)作答題獎(jiǎng)金也就是理所當(dāng)然了。

這個(gè)模式它是否可能成為一場(chǎng)巨頭之間的燒錢大戰(zhàn),還有待觀察,如前所述在今天,無(wú)論是直播平臺(tái)還是短視頻以及知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)都在從用戶身上賺取打賞收益,當(dāng)一個(gè)平臺(tái)慢慢從賺用戶的錢變成讓用戶賺錢,就會(huì)激發(fā)人的貪欲,但是如果反復(fù)刺激人們的貪欲,反而會(huì)讓用戶的胃口越來(lái)越大,這對(duì)于極度依賴從用戶身上賺錢的平臺(tái)來(lái)說,不是個(gè)好現(xiàn)象。

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